Reinke, M. I. (2018). Telefoncoaching: In zehn Schritten zum Telefonprofi (3. Auflagen.). Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Reinke, Markus I. Telefoncoaching: In Zehn Schritten Zum Telefonprofi. 3. Auflagen. Wiesbaden: Gabler, 2018.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Reinke, Markus I. Telefoncoaching: In Zehn Schritten Zum Telefonprofi. 3. Auflagen. Gabler, 2018.
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