Wirkungen des Outsourcings industrieller Dienstleistungen: eine Event-Studie im Industriegüterbereich
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Wiesbaden
Springer Gabler
[2018]
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EINLEITUNG..................................................................................................................1
1.1 RELEVANZ DES THEM
AS........................................................................................................1
1.2 FORSCHUNGSLEITENDE FRAGEN UND ZIELSETZUNG DER ARBEIT
.................................................
7
1.3 AUFBAU DER
ARBEIT..............................................................................................................9
2. KONZEPTIONELLE
GRUNDLAGEN..................................................................................13
2.1
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN.....................................................................................................13
2.2 LITERATURUEBERBLICK ZUM OUTSOURCING INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGEN
...........................
25
3. ENTWICKLUNG DES UNTERSUCHUNGSMODELLS
............................................................
57
3.1 DIE SIGNALING-THEORIE ALS THEORETISCHER
ERKLAERUNGSANSATZ...........................................57
3.2 HERLEITUNG DER
HYPOTHESEN.............................................................................................66
4. EMPIRISCHE UEBERPRUEFUNG DES UNTERSUCHUNGSMODELLS
......................................
79
4.1 METHODISCHE GRUNDLAGEN DER
EVENT-STUDIE...................................................................79
4.2 EMPIRISCHE
UNTERSUCHUNG.............................................................................................
113
5.
SCHLUSSBETRACHTUNG..............................................................................................133
5.1
ZUSAMMENFASSUNG.........................................................................................................133
5.2
IMPLIKATIONEN.................................................................................................................135
5.3 LIMITATIONEN UND WEITERFUHRENDER FORSCHUNGSBEDARF
................................................
143
LITERATURVERZEICHNIS.................................................................................................
147
ANHANG
169
INHALTSUEBERSICHT,
VII
INHALTSVERZEICHNIS.........................................................................................................IX
ABBILDUNGSVERZEICHNIS.............................................................................................
XIII
T
ABELLENVERZEICHNIS....................................................................................................
XV
1.
EINLEITUNG..................................................................................................................
1
1.1 RELEVANZ DES
THEMAS.......................................................................................................1
1.2 FORSCHUNGSLEITENDE FRAGEN UND ZIELSETZUNG DER A
RBEIT................................................ 7
1.3 AUFBAU DER
ARBEIT..............................................................................................................9
2. KONZEPTIONELLE
GRUNDLAGEN..................................................................................13
2.1
BEGRIFFSBESTIMMUNGEN.....................................................................................................13
2.1.1 INDUSTRIELLE
DIENSTLEISTUNGEN.................................................................................13
2.1.2 OUTSOURCING INDUSTRIELLER
DIENSTLEISTUNGEN..........................................................17
2.2 LITERATURUEBERBLICK ZUM OUTSOURCING INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGEN
...........................
25
2.2.1 UNTERSUCHUNGSEBENEN DES OUTSOURCINGS INDUSTRIELLER
DIENSTLEISTUNGEN
...........
26
2.2.2 DETERMINANTEN DES OUTSOURCINGS INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGEN
.......................
30
2.2.3 AUSWIRKUNGEN DES OUTSOURCINGS INDUSTRIELLER
DIENSTLEISTUNGEN.......................37
2.2.3.1 DIREKTER ZUSAMMENHANG ZWISCHEN OUTSOURCING UND
UNTERNEHMENSERFOLG
.................................................................................
37
2.2.3.2 MODERIERENDE
EFFEKTE..............................................................................
40
2.2.3.2.1 EIGENSCHAFTEN DES
UNTERNEHMENS............................................40
2.2.3.2.2 EIGENSCHAFTEN DER
DIENSTLEISTUNG.............................................42
2.2.3.2.3 EIGENSCHAFTEN DES
DIENSTLEISTERS..............................................43
2.2.3.2.4 EIGENSCHAFTEN DES VERTRAGES
2
.
2
.
32.5
EIGENSCHAFTEN DES M ARKTES
......................................................
45
2.2.4 WIRKUNGSMESSUNG DES OUTSOURCINGS INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGEN
................
45
2.2.4.1 UEBERBLICK UEBER ANSAETZE ZUR
WIRKUNGSMESSUNG.....................................45
2.2A 2 WIRKUNGSMESSUNG ANHAND JAHRESABSCHLUSSBASIERTER ERFOLGSGROESSEN
....
46
2.2.4.3 WIRKUNGSMESSUNG ANHAND VON MANAGEMENTEINSCHAETZUNGEN
...............
48
2.2.4.4 WIRKUNGSMESSUNG ANHAND VON KUNDENEINSCHAETZUNGEN
........................
50
2.2.4.5 WIRKUNGSMESSUNG ANHAND KAPITALMARKTORIENTIERTER ERFOLGSGROESSEN
....
51
2.2.5 ZUSAMMENFASSENDE BEWERTUNG DES FORSCHUNGSSTANDES UND FAZIT
...................
54
3. ENTWICKLUNG DES
UNTERSUCHUNGSMODELLS.............................................................57
3.1 DIE SIGNALING-THEORIE ALS THEORETISCHER ERKLAERUNGSANSATZ
..........................................
57
3.1.1 EINORDNUNG UND GRUNDLAGEN DER SIGNALING-THEORIE
..........................................
57
3.1.1.1 KERNANNAHME DER
INFORMATIONSASYMMETRIE............................................57
3.1.1.2 SIGNALE ALS MITTEL ZUR REDUKTION VON INFORMATIONSASYMMETRIE
..........
59
3.1.2 EIGNUNG DER SIGNALING-THEORIE FUER DIE VORLIEGENDE FRAGESTELLUNG
...................
63
3.2 HERLEITUNG DER
HYPOTHESEN.............................................................................................
66
3.2.1 EFFEKTE DES OUTSOURCINGS INDUSTRIELLER DIENSTLEISTUNGSARTEN
............................
66
3.2.2 MODERIERENDE EFFEKTE DER OUTSOURCING-GESTALTUNGSMERKMALE
.........................
71
3.2.2.1 MODERIERENDER EFFEKT DER STRATEGISCHEN ZIELSETZUNG
.............................
71
3.2.2.2 MODERIERENDER EFFEKT DER TECHNOLOGIEBEZOGENHEIT
..............................
73
3.2.2.3 MODERIERENDER EFFEKT DES OUTSOURCING-PARTNERS
...................................
74
3.2.3 ZUSAMMENFASSUNG DES UNTERSUCHUNGSMODELLS
...................................................
76
4. EMPIRISCHE UEBERPRUEFUNG DES UNTERSUCHUNGSMODELLS
......................................
79
4.1 METHODISCHE GRUNDLAGEN DER
EVENT-STUDIE.................................................................79
4.1.1 DIE EVENT-STUDIE ALS INSTRUMENT ZUR WIRKUNGSANALYSE VON
EREIGNISSEN
.......
79
4.1.1.1 KONZEPT UND GRUNDLEGENDE ANNAHMEN
..................................................
79
4.1.1.2 ANWENDUNGEN DER EVENT-STUDIE IM
MARKETING.....................................84
4.1.2 VORGEHENS WEISE DER
EVENT-STUDIE.......................................................................
90
4.1.2.1 DEFINITION DES
EREIGNISSES.......................................................................
91
4.1.2.2 IDENTIFIKATION VON ANKUENDIGUNGEN
.........................................................
93
4.1.2.3 DEFINITION DES
EREIGNISFENSTERS................................................................93
4.1.2.4 ERHEBUNG DER HANDELSDATEN
....................................................................
95
4.1.2.5 BEREINIGUNG DES
DATENSATZES................................................................
96
4.1.2.6 SCHAETZUNG DER ERWARTETEN
RENDITEN........................................................97
4.1.2.7 ERMITTLUNG DER ABNORMALEN RENDITEN UND STATISTISCHE
BEURTEILUNG.... 102
4.1.2.8 SPEZIFIKATION DES REGRESSIONSMODELLS
..................................................
106
4.1.3 WUERDIGUNG DER
METHODE.....................................................................................
106
4.1.3.1
PROBLEMFELDER..........................................................................................
106
4.1.3.2 EIGNUNG DER EVENT-STUDIE FUER DIE VORLIEGENDE
FRAGESTELLUNG.............111
4.2 EMPIRISCHE
UNTERSUCHUNG..........................................................................................
113
4.2.1 DATENGRUNDLAGE UND
FORSCHUNGSDESIGN.............................................................113
4.2.1.1 GENERIERUNG DER
DATENBASIS...................................................................
113
4.2.1.2 BESCHREIBUNG DES
DATENSATZES...............................................................116
4.2.1.3 OPERATIONALISIERUNG DER ABHAENGIGEN
VARIABLE.....................................119
4.2.1.4 OPERATIONALISIERUNG DER UNABHAENGIGEN VARIABLEN
...............................
121
4.2.1.5 DESKRIPTIVE
AUSWERTUNGEN....................................................................
124
4.2.1.6 SPEZIFIKATION DES REGRESSIONSMODELLS
..................................................
125
4.2.2 ERGEBNISSE DER EMPIRISCHEN
UNTERSUCHUNG........................................................125
4.2.2.1 UEBERPRUEFUNG DER
HYPOTHESEN.................................................................
125
4.2.2.2 VALIDIERUNG DER EMPIRISCHEN BEFUNDE
..................................................
129
5.
SCHLUSSBETRACHTUNG..............................................................................................133
5.1
ZUSAMMENFASSUNG.........................................................................................................
133
5.2
IMPLIKATIONEN..................................................................................................................135
5.2.1 IMPLIKATIONEN FUER DIE FORSCHUNG
........................................................................
135
5.2.2 IMPLIKATIONEN FUER DIE
PRAXIS................................................................................139
5.3 LIMITATIONEN UND WEITERFUEHRENDER FORSCHUNGSBEDARF
................................................
143
LITERATURVERZEICHNIS...................................................................................................
147
ANHANG........................................................................................................................
169
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| spelling | Cramer, Christina Verfasser (DE-588)1150444932 aut Wirkungen des Outsourcings industrieller Dienstleistungen eine Event-Studie im Industriegüterbereich Christina Cramer Wiesbaden Springer Gabler [2018] XII, 182 Seiten Illustrationen 21 cm x 14.8 cm, 267 g txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Dissertation Universität Paderborn 2017 Outsourcing (DE-588)4127582-2 gnd rswk-swf Unternehmensbezogene Dienstleistung (DE-588)4418986-2 gnd rswk-swf KJS Externe Dienstleistung Industriegüteranbieter Interne Dienstleistung Outsourcing-Partner Signaling-Theorie Unternehmenserfolg Unternehmenswert (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Unternehmensbezogene Dienstleistung (DE-588)4418986-2 s Outsourcing (DE-588)4127582-2 s DE-604 Springer Fachmedien Wiesbaden (DE-588)1043386068 pbl Erscheint auch als Online-Ausgabe 978-3-658-21673-3 X:MVB text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=260be9bc345d44a4b6d4926c4d3341c9&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext X:MVB http://www.springer.com/ DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030398032&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
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