Unternehmertum ist nichts für Feiglinge: Mit Mut, Konsequenz und Kreativität zum Erfolg
Gespeichert in:
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Weitere Verfasser: | |
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Offenbach
GABAL
2018
|
Ausgabe: | 1. Auflage |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 199 Seiten Illustrationen 23 cm x 15.6 cm |
ISBN: | 9783869368658 3869368659 |
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VORWORT
INTELLIGENTE ORGANISATION UND PRODUKTIVE UNRUHE 9
BELAECHELT - BESTAUNT - BENEIDET - BEKAEMPFT: MEINE UNTERNEHMER
GESCHICHTE 13
WOLLEN SIE RECHT HABEN ODER GEWINNEN?
1. DILEMMA: WENN SIEGEN WICHTIGER IST ALS ZIELE ERREICHEN 19
WOHIN FLIESST IHRE ENERGIE? 20
UNTERNEHMENSERFOLG - EINE FRAGE DER PERSOENLICHKEIT? 22
DENKEN SIE RECHTSRUM STATT LINKSRUM 26
ANWAELTE ARBEITSLOS MACHEN 29
AENDERN STATT AERGERN, LOSLASSEN STATT LABERN 30
* REGEL FUER GEWINNER: ERFOLGSBREMSEN LOESEN! 32
GEIZ IST NICHT GEIL, SONDERN KURZSICHTIG!
2. DILEMMA: WENN UNTERNEHMER NICHT RECHNEN KOENNEN 33
WER RABATTE GIBT, IST SELBER SCHULD! 34
LASSEN SIE SICH NICHT EINREDEN, ES SEI KOMPLIZIERT 37
ERFOLGSMOTOR EFFIZIENZ 39
WARUM SIE ETWAS ZU VERSCHENKEN HABEN 42
DIE OPPORTUNITAETSKOSTEN VON TANKSTELLENBESUCHEN 45
* REGEL FUER GEWINNER: GROSSZUEGIG SEIN! 47
ZU EGOZENTRISCH FUER ECHTEN SERVICE?
3. DILEMMA: WENN AM ENDE DOCH DAS ZAEHLT, WAS FUER DEN ANBIETER
EINFACHER IST 48
KUNDE ZUFRIEDEN? DAS REICHT NICHT MEHR! 49
STELLEN SIE IHR ORGANIGRAMM AUF DEN KOPF 53
BEGEISTERNDER SERVICE - EINE FRAGE DER PLANUNG 56
AM UNTERNEHMEN ARBEITEN, GEFUEHLSBRUECHE VERMEIDEN 62
BEGEISTERUNGSFAKTOREN: DAS UNMOEGLICHE UND NOCH MEHR
68
* REGEL FUER GEWINNER: VOM KUNDEN HER DENKEN! 73
VERKAUFEN HEISST WUENSCHE ERFUELLEN
4. DILEMMA: WENN MAN PRODUKTE ANPREIST, STATT PERFEKT AUF DEN KUNDEN
EINZUGEHEN 74
ANGST VOR DEM PREIS UND ANDERE VERKAUFSFEHLER 75
MEHR ERFOLG MIT SYSTEM 77
KUNDEN VERSTEHEN: DAS L X L DER PERSOENLICHKEIT 89
VON MENSCH ZU MENSCH: TYPKONFORMER VERKAUF 93
WARUM WIR KEINE ANGEBOTE VERSCHICKEN UND ANDERE TIPPS 98
* REGEL FUER GEWINNER: DEN BLICK FUER MENSCHEN SCHULEN! 103
LEITFIGUR S TA TT POLTERGEIST
5. DILEMMA: WENN UNTERNEHMER FUEHREN MIT ANWEISEN
VERWECHSELN 104
SIE SIND DER BOSS, DOCH DAS ALLEIN NUETZT IHNEN GAR NICHTS! 105
VOM FUEHREN MIT KRAFT ZUM MITUNTERNEHMERTUM 106
WARUM UNTERNEHMER HEUTE AUCH PSYCHOLOGEN SEIN MUESSEN 113
DAS RICHTIGE BIOTOP STATT MOTIVATION 116
DAS GRUNDPRINZIP: FREIHEIT UND VERANTWORTUNG 120
* REGEL FUER GEWINNER: BEGEISTERN STATT GAENGELN! 125
DIE FAULE AUSREDE FACHKRAEFTEM ANGEL
6. DILEMMA: WENN MITARBEITERGEWINNUNG NEBENHER LAEUFT 126
BEWERBEN SIE SICH UM DIE BESTEN! 127
SCHNELL GEFREIT, OFT GEREUT: RICHTIG EINSTELLEN 132
ERST AUSBILDEN, DANN EINSETZEN: EINARBEITUNG 141
WER TOPMITARBEITER WILL, MUSS TOPFUEHRUNG BIETEN 144
EINE FRAGE DER HALTUNG: MITARBEITERBINDUNG 147
* REGEL FUER GEWINNER: CHANCEN BIETEN! 154
S TRATEGIE S TA TT BAUCHLADEN
7. DILEMMA: WENN UNTERNEHMER NICHT WISSEN, WAS SIE WOLLEN 155
POSITIONIERUNG: OHNE STRATEGIE KEIN ERFOLG 156
QUALITAET: STIMMIGE STANDARDS 164
MARKETING: AM BESTEN, WENN ES KEINER MERKT 171
FINANZEN: DAS GELD IM GRIFF 177
LIEFERANTEN: GEMEINSAM STAERKER ODER ABHAENGIG? 182
* REGEL FUER GEWINNER: AGIEREN STATT REAGIEREN! 185
AUSBLICK: WAS KOMMT NACH DEM ERFOLG?
8. DILEMMA: WENN MAN VERGISST, DASS MAN NIE ANKOMMT
SATT UND TRAEGE? DIE SPANNUNG IM UNTERNEHMEN HALTEN
EIGENE ZIELE? EIN ERFUELLTES UNTERNEHMERLEBEN 189
* REGEL FUER GEWINNER: ERFOLG IST NICHTS FUER FEIGLINGE!
ANHANG
ANMERKUNGEN 194
LITERATURVERZEICHNIS 195
STICHWORTVERZEICHNIS 197
UEBER DEN AUTOR UND SEIN UNTERNEHMEN 199
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