Brucker-Kley, E., Kykalová, D., & Keller, T. (2018). Kundennutzen durch digitale Transformation: Business-Process-Management-Studie – Status quo und Erfolgsmuster. Springer Open. https://doi.org/10.1007/978-3-662-55707-5
Chicago Style (17th ed.) CitationBrucker-Kley, Elke, Denisa Kykalová, and Thomas Keller. Kundennutzen Durch Digitale Transformation: Business-Process-Management-Studie – Status Quo Und Erfolgsmuster. Berlin: Springer Open, 2018. https://doi.org/10.1007/978-3-662-55707-5.
MLA (9th ed.) CitationBrucker-Kley, Elke, et al. Kundennutzen Durch Digitale Transformation: Business-Process-Management-Studie – Status Quo Und Erfolgsmuster. Springer Open, 2018. https://doi.org/10.1007/978-3-662-55707-5.
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