Gestaltung der Anpassungsfähigkeit von Verträgen im Einkauf von Dienstleistungen: eine empirische Untersuchung anhand des Einkaufs von Kontraktlogistikleistungen
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| Published: |
Baden-Baden
Nomos
2017
[München] Vahlen 2017 |
| Edition: | 1. Auflage |
| Series: | Controlling & Business Analytics
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INHALTSVERZEICHNIS
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 23
KAPITEL 1: ERKENNTNISINTERESSE 25
A. AUSGANGSSITUATION 25
B. RELEVANZ UND FORSCHUNGSFRAGE 28
C. ZIELE DER ARBEIT UND EINORDNUNG IN DIE OEKONOMISCHE FORSCHUNG 31
D. VORGEHEN 33
I. INHALTLICHES VORGEHEN 33
II. METHODISCHES VORGEHEN 34
E. AUFBAU DER ARBEIT 36
KAPITEL 2: PRAKTISCHER UND BEGRIFFLICHER BEZUGSRAHMEN 39
A. KONTRAKTLOGISTIK ALS OUTSOURCING VON KOMPLEXEN LOGISTIKLEISTUNGEN 39
I. LOGISTIK 39
II. MERKMALE VON DIENSTLEISTUNGEN 41
III. OUTSOURCING 42
IV. OUTSOURCING VON LOGISTIKLEISTUNGEN 44
V. KONTRAKTLOGISTIK 45
VI. BEDEUTUNG DER LOGISTIK FUER INDUSTRIE- UND
HANDELSUNTERNEHMEN 47
B. KONTRAKTLOGISTIKBEZIEHUNGEN ALS INTERORGANISATIONALE BEZIEHUNGEN 49
I. ABGRENZUNG VON KONTRAKTLOGISTIKBEZIEHUNGEN ZU ANDEREN
LOGISTIKBEZIEHUNGEN 49
II. INTERORGANISATIONALE BEZIEHUNGEN 51
C. GOVERNANCEMECHANISMEN IN INTERORGANISATIONALEN BEZIEHUNGEN 53
I. FORMALE UND INFORMELLE MECHANISMEN 54
II. ANPASSUNGSFAEHIGE VERTRAEGE 56
III. RECHTLICHE EINORDNUNG VON KONTRAKTLOGISTIKVERTRAEGEN 59
D. ERFOLG VON KONTRAKTLOGISTIKBEZIEHUNGEN 61
KAPITEL 3: STAND DER FORSCHUNG 63
A. VORGEHEN 63
B. GOVEMANCE IN KONTRAKTLOGISTIKBEZIEHUNGEN 64
I. ERFOLG 66
II. DIMENSIONEN UND DETERMINANTEN VON FORMALEN UND
RELATIONALEN GOVERNANCEMECHANISMEN 67
III. EFFEKTE VON FORMALEN VERTRAEGEN UND RELATIONALEN MECHANISMEN 69
IV. ZWISCHENFAZIT 72
C. GOVERNANCE IN KUNDEN-LIEFERANTEN-BEZIEHUNGEN 73
I. ERFOLG 73
II. DIMENSIONEN UND DETERMINANTEN VON FORMALEN UND
RELATIONALEN GOVERNANCEMECHANISMEN 75
III. EFFEKTE VON FORMALEN VERTRAEGEN UND RELATIONALEN MECHANISMEN 77
D. IMPLIKATIONEN FUER DIE VORLIEGENDE ARBEIT 84
KAPITEL 4: THEORETISCHE GRUNDLAGEN 87
A. THEORETISCHE GRUNDLAGEN IN DER LITERATUR 88
B. TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE 92
I. EINORDNUNG IN DIE NEUE INSTITUTIONENOEKONOMIK 92
II. TRANSAKTIONSKOSTEN 95
III. MERKMALE VON TRANSAKTIONEN 98
IV. ANNAHMEN DER TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE 99
V. ABGRENZUNG ZUR THEORIE DER VERFUEGUNGSRECHTE 101
VI. KONTRAKTLOGISTIKBEZIEHUNGEN IN DER TRANSAKTIONSKOSTEN
THEORIE 103
VII. GOVERNANCE IN DER TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE 104
VIII. VERTRAGSGESTALTUNG IN DER TRANSAKTIONSKOSTENTHEORIE 107
C. VERTRAGSTHEORIEN 109
I. KLASSISCHE UND NEOKLASSISCHE VERTRAGSTHEORIE 109
II. THEORIE RELATIONALER VERTRAEGE 110
D. FUNKTIONEN VON FORMALEN UND RELATIONALEN MECHANISMEN 112
E. IMPLIKATIONEN FUER DIE VORLIEGENDE ARBEIT 114
KAPITEL 5: THEORIEBASIERTES MODELL UND HYPOTHESEN 119
A. AUFBAU DES THEORIEBASIERTEN ERKLAERUNGSMODELLS 119
I. ERFOLG VON KONTRAKTLOGISTIKBEZIEHUNGEN 119
II. GESTALTUNGSMOEGLICHKEITEN FUER ANPASSUNGSFAEHIGE VERTRAEGE 120
III. TRANSAKTIONALE UND RELATIONALE BEZIEHUNGSMERKMALE 121
IV. ERKLAERUNGSMODELL 122
B. HYPOTHESEN 123
I. UNVOLLSTAENDIGE VERTRAEGE 124
II. EX POST-VERHANDLUNGSMOEGLICHKEITEN 126
III. FLEXIBLE PREISSYSTEME 129
IV. LEISTUNGSBASIERTE VERGUETUNG 130
V KURZE VERTRAGSLAUFZEIT 132
VI. AUSSTIEGSKLAUSELN 133
VII. KONKRETE ANPASSUNGSMOEGLICHKEITEN GEGENUEBER
UNVOLLSTAENDIGEN VERTRAEGEN UND EX POST-
VERHANDLUNGSMOEGLICHKEITEN 135
KAPITEL 6: ERHEBUNG DER DATEN 139
A. VORGEHEN 139
I. ENTWURF DES FRAGEBOGENS 139
II. VALIDIERUNG DES FRAGEBOGENS 140
III. ERHEBUNG 141
B. FRAGEBOGEN 141
I. ART DER FRAGEN UND VARIABLEN 142
II. FRAGEN 144
1. TEIL A: LOGISTIKBEZIEHUNG 144
2. TEIL B: ANPASSUNGSFAEHIGKEIT DES VERTRAGS 148
3. TEIL C: VERTRAUEN, UNSICHERHEIT UND ZUFRIEDENHEIT 150
4. TEIL D: ALLGEMEINE FRAGEN 152
KAPITEL 7: EMPIRISCHE ANALYSE 155
A. AUFBEREITUNG DER DATEN 155
B. CHARAKTERISIERUNG DER STICHPROBE 156
I. REPRAESENTATIVITAET DER STICHPROBE 157
1. BRANCHEN DER AUFTRAGGEBER 157
2. UNTERNEHMENSGROESSEN DER AUFTRAGGEBER 160
3. FACHPOSITIONEN DER TEILNEHMER 162
II. ZWISCHENFAZIT 164
C. ANALYSE POTENTIELLER VERZERRUNGEN 164
I. VERZERRUNGEN DURCH DIE ZEITPUNKTE DER ANTWORTEN 165
II. VERZERRUNGEN DURCH UNTERSCHIEDLICHE FACHBEREICHE DER
TEILNEHMER 166
III. VERZERRUNGEN DURCH UNTERSCHIEDLICHE HIERARCHIESTUFEN 167
IV. VERZERRUNGEN DURCH UNTERSCHIEDLICHE ERFAHRUNGSNIVEAUS 168
V. ZWISCHENFAZIT 170
D. DESKRIPTIVE ANALYSEN 170
I. VERTEILUNGEN DER ABHAENGIGEN UND DER ERKLAERENDEN VARIABLEN 170
II. KORRELATIONEN ZWISCHEN DEN ERKLAERENDEN VARIABLEN UND DER
ABHAENGIGEN 172
1. KORRELATIONEN ZWISCHEN DEN ANPASSUNGSMECHANISMEN
UND DER ZUFRIEDENHEIT 173
2. KORRELATIONEN ZWISCHEN DEN TRANSAKTIONALEN UND
RELATIONALEN MERKMALEN UND DER ZUFRIEDENHEIT 174
3. KORRELATIONEN ZWISCHEN DEN KONTROLLVARIABLEN UND DER
ZUFRIEDENHEIT 175
E. REGRESSIONSANALYSEN 176
I. SCHAETZVERFAHREN 176
II. ZENTRIERUNG DER ERKLAERENDEN VARIABLEN 177
III. PRUEFUNG DER HYPOTHESEN 178
1. UNVOLLSTAENDIGE VERTRAEGE 179
2. EX POST-VERHANDLUNGSMOEGLICHKEITEN 181
3. FLEXIBLE PREISSYSTEME 184
4. LEISTUNGSBASIERTE VERGUETUNG 184
5. KURZE VERTRAGSLAUFZEIT 186
6. AUSSTIEGSKLAUSELN 187
7. KONKRETE ANPASSUNGSMOEGLICHKEITEN GEGENUEBER
UNVOLLSTAENDIGEN VERTRAEGEN UND EX POST-VERHANDLUNGEN 188
F. GUETE DER UNTERSUCHUNGEN 189
I. ERKLAERUNGSGEHALT DER SCHAETZUNGEN 189
II. VALIDITAET UND RELIABILITAET DER UNTERSUCHUNGEN 190
III. REPRAESENTATIVITAET DER UNTERSUCHUNGEN 191
IV. RELEVANZ UND STRINGENZ DER ERGEBNISSE 192
G. ZUSAMMENFASSUNG 193
KAPITEL 8: PRAXISEMPFEHLUNGEN 195
A. RELEVANTE BEZIEHUNGSMERKMALE 195
B. GESTALTUNG DER ANPASSUNGSMECHANISMEN 196
I. EMPFEHLUNGEN UNABHAENGIG VON DEN BEZIEHUNGSMERKMALEN 197
II. EMPFEHLUNGEN DIFFERENZIERT NACH DEN BEZIEHUNGSMERKMALEN 198
1. EINKAUF VON KOMPLEXEN LEISTUNGEN 200
2. EINKAUF VON INDIVIDUELLEN LEISTUNGEN 205
3. EINKAUF UNTER UNSICHERHEIT 209
C. UEBERTRAGUNG DER EMPFEHLUNGEN AUF ANDERE ANWENDUNGSFAELLE 214
I. ANDERE DIENSTLEISTUNGEN UND ANDERE BRANCHEN 214
II. LOGISTIKDIENSTLEISTER UND ANDERE DIENSTLEISTER 216
KAPITEL 9: ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 219
A. ZUSAMMENFASSUNG 219
B. BEANTWORTUNG DER FORSCHUNGSFRAGEN 220
C. INNOVATIVER BEITRAG 226
I. BEITRAG FUER DIE WISSENSCHAFT 226
II. BEITRAG FUER DIE PRAXIS 228
D. AUSBLICK AUF WEITEREN FORSCHUNGSBEDARF 230
ANHANG A: UEBERSICHT LITERATURANALYSE 233
ANHANG B: FRAGEBOGEN 239
ANHANG C: STATISTIK 247
ANHANG D: ERGEBNISSE DER PROBIT-SCHAETZUNGEN 251
ANHANG E: ERGEBNISSE DER LOGIT-SCHAETZUNGEN 273
ANHANG F: ERGEBNISSE DER KLEINSTE QUADRATE-SCHAETZUNGEN 295
VERZEICHNIS DER EXPERTENGESPRAECHE 317
LITERATURVERZEICHNIS 319 |
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