Putz, M. (2017). Proaktives und reaktives After-Sales Social Media Management.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Putz, Michael. Proaktives Und Reaktives After-Sales Social Media Management. Erlangen ; Nürnberg, 2017.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Putz, Michael. Proaktives Und Reaktives After-Sales Social Media Management. 2017.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.