Benutzerzentrierte E-Partizipation: Typologie, Anforderungen und Gestaltungsempfehlungen
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Wiesbaden
Springer VS
[2018]
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| adam_text | Katharina Große
Benutzerzentrierte
E-Partizipation
Typologie, Anforderungen
und Gestaltungsempfehlungen
Mit einem Geleitwort von Prof Jörn von Lucke und
Prof Andrea Römmele
4^ Springer VS
haltsverzeichnis
ksagung VII
Zusammenfassung IX
Vorwörter XI
Inhaltsverzeichnis XV
Abbildungsverzeichnis XIX
Tabellenverzeichnis XXI
Tabellenverzeichnis Anhang XXIII
Abkürzungsverzeichnis XXV
1 Relevanz und Hintergrund der Untersuchung 1
1 1 E-Partizipation in Deutschland 1
1 2 Das Benutzergruppen-Paradoxon von E-Partizipation 3
121 Beschreibung des Paradoxons 3
122 Diskussion des Veränderungsbedarfs 4
1 3 Das Paradoxon der Benutzerzentrierung von E-Partizipation 5
131 Beschreibung des Paradoxons 5
132 Diskussion des Veränderungsbedarfs 8
2 Forschungsfrage und Ziel der Untersuchung 11
3 Herausforderungen und Einschränkungen der Untersuchung 15
3 1 Zielgruppe 15
311 Größe und Diversität der Zielgruppe 15
312 Benennung der Zielgruppe 15
313 Einschränkung der Zielgruppe 16
3 2 Allgemeine Gültigkeit 16
321 Thematische Gültigkeit 17
322 Zeit 17
3 3 Losgelöste Betrachtung 17
4 Aufbau der Untersuchung 19
XVI
Inhaltsverzeichnis
5 Definition des Untersuchungsgegenstandes über den Stand der Forschung 21
5 1 Demokratietheorie 22
5 2 Politische Partizipation 23
5 3 E-Partizipation im Kontext von E- und Open Government 28
5 4 E-Partizipation im Kontext offener (gesellschaftlicher) Innovation 31
5 5 E-Partizipation im Kontext von Citizenship 32
5 6 E-Partizipation im Kontext (Politischen) Crowdsourcings 34
5 7 E-Partizipation aus Sicht der Praxis 35
571 Definitionen von staatlichen Stellen 35
572 Zusammenfassung 39
5 8 Definition von E-Partizipation 40
6 Methodologie der Untersuchung 45
6 1 Philosophie der Untersuchung 45
6 2 Strategie und Prozess der Untersuchung 45
6 3 Vorgehen: Vorab-Befragung von Beteiligungsagenturen 46
6 4 Vorgehen: Theoretische Entwicklung der Merkmalsliste 47
6 5 Vorgehen: Validierung durch empirische Untersuchungen 48
651 Reflexion der Verwendung von empirischen Studien 48
652 Auswahl der zu verwendenden Studien 49
6 6 Vorgehen: Identifikation von Ausprägungsclustern 50
661 Prozess der Cluster-Identifikation 50
662 Übersetzung der DIVSI- und U-25-Milieus 51
7 Theoretische Entwicklung der Merkmalsliste 53
7 1 Theorien der politischen Partizipation 53
711 Politische Partizipation nach Milbrath und Goel 54
712 Das Civic Voluntarism Model von Verba, Schlozman und Brady 60
713 Politische Psychologie 64
714 Kollektives Handeln 70
7 2 Theorien der Technologienutzung 79
721 Technologie-Akzeptanz 79
722 Internetpsychologie 83
723 Nutzen und Belohnung 85
724 Andere Online-Communities 86
7 3 Vorläufige Merkmalsliste 88
Inhaltsverzeichnis
XVII
8 Validierung der Merkmalsliste 97
8 1 Sozio-Demographische Faktoren 102
811 Beschreibung der Variablen-Abdeckung 102
812 Diskussion der Konsequenzen für die Merkmalsliste 102
8 2 Ressourcen, Fähigkeiten, Wissen 105
821 Beschreibung der Variablenabdeckung 105
822 Diskussion der Konsequenzen für Merkmalsliste 105
8 3 Eigenschaften 105
8 4 Selbstkonzeption 106
8 5 Einstellungen 106
851 Beschreibung der Variablenabdeckung 106
852 Diskussion der Konsequenzen für Merkmaisliste 107
8 6 Motivation 107
8 7 Gewohnheiten 108
871 Beschreibung der Variablenabdeckung 108
872 Diskussion der Konsequenzen für Merkmalsliste 108
8 8 Validierte Merkmalsliste 108
9 Identifikation von Ausprägungsclustern 111
9 1 Auswertung der DIVSI- und U25-Milieus 111
911 Sozio-Demographie 112
912 IT-Infrastruktur und IT-Nutzung 112
913 Übersetzung der Basis-Trends 113
914 Index-Werte der Basis-Trends 115
915 Qualitative Inhaltsanalyse der Milieu-Beschreibungen 120
916 Auswertungsergebnis 128
9 2 Bekannte Ausprägungskorrelationen 132
921 Diskussion der Konflikte der ersten Iteration 133
922 Zweite Iteration 138
923 Dritte Iteration 140
924 Vervollständigung von Lücken 141
925 Kombination der Cluster 144
10 Beschreibung und Benennung der Typologie der E-Partizipation
151
XVIII
Inhaltsverzeichnis
11 Ableitung von Nutzungsanforderungen und Gestaltungsempfehlungen 155
11 1 Vorhandene Erkenntnisse zu Anforderungen und Gestaltungsempfehlungen 155
11 2 Formulierung der Nutzungsanforderungen 157
11 3 Beschreibung der Nutzungsanforderungen 157
11 4 Beschreibung der Gestaltungsempfehlungen 160
11 5 Beschreibung der typspezifischen Nutzungsanforderungen und
Gestaltungsempfehlungen 167
11 5 1 Gestalter 167
11 5 2 Optimierer 170
11 5 3 Spieler 171
11 5 4 Weltverbesserer 175
11 5 5 Bemühte 177
12 Diskussion der Ergebnisse 181
12 1 Zusammenfassung der Arbeit 181
12 2 Interpretation der Ergebnisse 182
12 3 Umsetzung der Gestaltungsempfehlungen 183
12 4 Auswirkungen der Ergebnisse 185
12 5 Weiterentwicklung der Forschung 188
Literaturverzeichnis 191
Verzeichnis verwendeter Normen 207
Anhänge 209
A Vorab-Befragung von Beteiligungsagenturen 210
B Handbücher der E-Partizipation 211
C Empirische Studien zu E-Partizipation 213
D Sozio-Demographie und IT der DiVSI-Milieus 215
E Extraktionsregeln 218
F Extraktionen der DIVSI-Milieus 222
G Extraktionen der DIVSI-Beteiligungsstudie 222
H Extraktionen der U-25-Milieus 222
I Zusammenfassung der Extraktionsergebnisse 222
|
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| author | Große, Katharina |
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