Verfügbarkeit: Digitalisierung in Bund, Ländern und Gemeinden

Digitalisierung in Bund, Ländern und Gemeinden: IT-Organisation, Management und Empfehlungen

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Heuermann, Roland 1961- (HerausgeberIn), Tomenendal, Matthias 1970- (HerausgeberIn), Bressem, Christian (HerausgeberIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Berlin Springer Gabler [2018]
Schlagworte:	Digitalisierung Verwaltung E-Government Innovationsmanagement Deutschland KJE KJC UF Öffentlicher Dienst IT-Management Smart City Kommunen Bund Länder IT Öffentlicher Bereich Verwaltungsmanagement Public Management Verwaltungsinformatik
Online-Zugang:	Inhaltstext http://www.springer.com/ Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	XVI, 335 Seiten 24 cm x 16.8 cm
ISBN:	9783662540978 3662540975

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 EINLEITUNG. 1 ROLAND HEUERMANN 1.1 WARUM DIESES B UCH?. 1 1.2 UEBERSICHT DER BISHERIGEN LITERATUR. 2 1.3 ZIELGRUPPEN UND AUFBAU DES BUCHES. 5 LITERATUR. 7 2 DIGITALISIERUNG: BEGRIFF, ZIELE UND STEUERUNG . 9 ROLAND HEUERMANN, ANDREAS ENGEL UND JOERN VON LUCKE 2.1 BEGRIFF DIGITALISIERUNG UND NEUZEITLICHE TECHNIKGESCHICHTE . 9 2.2 DIGITALISIERUNG DER VERWALTUNG - ZIELE UND ORGANISATION . 13 2.2.1 ZIELE DER DIGITALISIERUNG IM OEFFENTLICHEN BEREICH ALLGEM EIN . 13 2.2.2 ZIELE DER DIGITALISIERUNG IN DER OEFFENTLICHEN KEMVERWALTUNG . 15 2.2.3 MANAGEMENTTHEMEN UND ORGANISATION DER IT-STEUERUNG . 18 2.3 DIGITALISIERUNG IN DER KEMVERWALTUNG - KONZEPTE. 28 2.3.1 EINSATZ VON INFORMATIONSTECHNIK IM OEFFENTLICHEN S EKTOR . 28 2.3.2 MULTIDISZIPLINARITAET RUND UM DEN IT-EINSATZ IM OEFFENTLICHEN S E K TO R. 29 2.3.3 WISSENSCHAFT VERWALTUNGSINFORMATIK . 30 2.3.4 TRENDS DER VERWALTUNGSINFORMATIK . 32 2.3.5 ELECTRONIC GOVERNMENT . 33 2.3.6 OPEN GOVERNM ENT. 35 2.3.7 OPEN GOVERNMENT D A TA . 37 2.3.8 SMART GOVERNMENT. 38 2.3.9 REAL-TIME-GOVERNMENT. 39 2.4 QUINTESSENZ IT-GESCHICHTE UND FRAGE DER DISRUPTION . 40 LITERATUR. 45 3 DIGITALISIERUNG AUF KOMMUNALER E B E N E. 51 ROLAND HEUERMANN, CARSTEN JUERGENS, PETER ADELSKAMP UND TANJA KRINS 3.1 KONVENTIONELLE IT IN EINZELNEN KOM M UNEN . 51 3.1.1 UE BERSICHT. 51 3.1.2 FACHLICHE AUFGABEN DER KOMMUNEN UND SERVICES DER KOMMUNAL-IT. 56 3.1.3 DIGITALE DOERFER - EIN NEUER KOMMUNALER SERVICE?. 61 3.2 SMART CITY: DAS KONZEPT UND GENERELLE ASPEKTE . 63 3.2.1 UEBERSICHT UND DEFINITION. 63 3.2.2 PROJEKTVORGEHEN SMART C ITYS . 65 3.3 SMART-CITY-HERANGEHENSWEISEN EINZELNER KOMMUNEN. 67 3.3.1 B ERLIN . 67 3.3.2 D UESSELDORF. 69 3.3.3 HAMBURG. 75 3.3.4 K OE LN . 76 3.3.5 MUENCHEN. 83 3.3.6 W IEN. 84 3.4 BEWERTUNG SITUATION KONVENTIONELLE IT UND SMART C ITY. 85 3.4.1 KONVENTIONELLE KOMMUNALE IT-DIENSTLEISTUNGEN . 85 3.4.2 SMART-CITY-SITUATION IN DEUTSCHLAND. 87 LITERATUR. 92 4 DIGITALISIERUNG AUF LANDESEBENE. 99 ROLAND HEUERMANN, STEFAN KREBS, CHRISTIAN D. KOHL, CARSTEN JUERGENS, JOHANN BIZER UND MICHEL GOLIBRZUCH 4.1 UEBERSICHT LANDES-AUFGABEN UND IT-MANAGEMENT. 99 4.2 SITUATION IN AUSGEWAEHLTEN L AENDERN . 105 4.2.1 BADEN-WUERTTEMBERG. 105 4.2.2 B ERLIN . 109 4.2.3 DATAPORT-KEMLAENDER BREMEN, HAMBURG, SCHLESWIG-HOLSTEIN . 111 4.2.4 NIEDERSACHSENS IT-STRATEGIE: KOOPERATION MIT KOMMUNALEN PARTNERN. 124 4.2.5 NORDRHEIN-WESTFALEN. 130 4.3 BEWERTUNG SITUATION UND LANDESSTRATEGIEN. 132 LITERATUR. 134 5 DIGITALISIERUNG AUF BUNDESEBENE. 137 FALK A. SCHMIDT UND GERHARD VAN DER GIET 5.1 UEBERSICHT BUNDES-AUFGABEN UND STRUKTUR DER VERWALTUNG . 137 5.2 ZIELE, MANAGEMENT UND MITTEL DER DIGITALISIERUNG B U N D . 140 5.2.1 VERBESSERUNG DER STEUERUNG, KONSOLIDIERUNG DER DIENSTLEISTER. . . 140 5.2.2 BESCHLUESSE ZUR INHALTLICHEN BESCHLEUNIGUNG DER DIGITALISIERUNG. 142 5.3 BUNDESWEHR. 143 5.3.1 DIE BEDEUTUNG DER INFORMATIONSTECHNIK FUER DIE BUNDESWEHR . 143 5.3.2 DIE ADMINISTRATIVE IT DER BUNDESWEHR. 144 5.3.3 DIE EINSATZNAHE IT DER BUNDESWEHR. 146 5.3.4 NEUE BEDROHUNGEN UND HERAUSFORDERUNGEN. 148 5.3.5 NEUE BEDROHUNGEN AUS DEM CYBERRAUM . 148 5.3.6 NEUE TECHNOLOGIEN. 149 5.3.7 NEUE FORMEN DER ZUSAMMENARBEIT MIT DER W IRTSCHAFT . 150 5.3.8 ZUSAMMENFASSUNG. 151 LITERATUR. 151 6 TREIBER, RATGEBER, MEINUNGSM ACHER. 153 JOERN VON LUCKE, ROLAND HEUERMANN, HELMUT PODER, MARIO WALTHER, HEINRICH RENTMEISTER, MARC REINHARDT, JAN REDDEHASE, ULF SCHITKOWSKY, MATHIAS OBERNDORFER, FERDINAND SCHUSTER, PHILIPP KLEINMANNS, CARSTEN HENTRICH UND MICHAEL PACHMAJER 6.1 LEHRE UND FORSCHUNG. 154 6.1.1 DEUTSCHSPRACHIGE LEHRSTUEHLE AN UNIVERSITAETEN & HOCHSCHULEN . . . 154 6.1.2 DEUTSCHE FORSCHUNGSEINRICHTUNGEN ZUR DIGITALISIERUNG. 165 6.2 GREMIEN, ARBEITSGEMEINSCHAFTEN UND INTERESSENVERBAENDE . 168 6.2.1 REIN OEFFENTLICH: EURITAS, KGST UND VITAKO . 168 6.2.2 REIN PRIVAT: BITKOM UND INTERESSENVERBAENDE. 170 6.2.3 GEMISCHT PRIVAT-OEFFENTLICH: AWV UND N E G Z . 176 6.3 PRIVATE ANBIETER. 178 6.3.1 ACCENTURE: INTEGRATIVES PROJEKTMANAGEMENT IM DIGITAL GOVERNMENT. 178 6.3.2 BCG: VERWALTUNG 4.0 - MIT DIGITALISIERUNG ZUR SERVICE-REVOLUTION. 182 6.3.3 CAPGEMINI: THESEN NKR-GUTACHTEN 2016 UND STAND DER DISKUSSION. 185 6.3.4 COMPUTACENTER: DIGITALISIERUNG * MEHR ALS APPS UND SELF-SERVICE. 191 6.3.5 KPMG: DATEN IN NUTZEN VERWANDELN * EIN WICHTIGER SCHRITT AUF DEM WEG IN DIE DIGITALISIERUNG. 197 6.3.6 MATERNA: IT FORCIERT DIE DIGITALE VERWALTUNG. 201 6.3.7 PWC: DIGITAL EXPERIENCE CENTER IN DER KOMMUNE UNTERSTUETZEN UNTERNEHMENSVERAENDERUNGEN. 206 LITERATUR. 210 7 W IRKUNGEN UND ERFOLGE DER DIGITALISIERUNG. 215 ROLAND HEUERMANN, MATTHIAS TOMENENDAL UND CARSTEN JUERGENS 7.1 ERFOLGSMASSSTAEBE UND ERFOLGSBERICHTE . 215 7.2 TECHNISCHE VERAENDERUNGEN. 218 7.2.1 UE BERBLICK. 218 7.2.2 BLOCKCHAIN. 220 7.2.3 C LO U D . 224 7.2.4 KUENSTLICHE INTELLIGENZ. 226 7.2.5 ROBOTER FUER DEN EINSATZ BEI OEFFENTLICHEN AUFGABEN . 234 7.3 SOZIO-KULTURELLE VERAENDERUNGEN. 236 7.3.1 UE BERSICHT. 236 7.3.2 KOMMUNIKATION UND INTERAKTION. 237 7.3.3 WISSEN UND FAEHIGKEITEN. 238 7.3.4 VERHALTEN UND EINSTELLUNGEN . 240 7.4 VERAENDERUNGEN IN DER VERWALTUNG . 241 7.4.1 ORGANISATORISCHE W IRKUNGEN . 241 7.4.2 WIRKUNGEN AUF INHALT UND FORM VON SERVICES . 243 7.5 POLITISCHE VERAENDERUNGEN . 251 7.5.1 GESTIEGENE BEDEUTUNG VON DIGITALTHEMEN FUER DIE P OLITIK . 251 7.5.2 KOMPETENZEN, ABLAEUFE UND KOMMUNIKATION IN DER POLITIK . 253 7.5.3 INHALTE DER POLITIK. 260 7.5.4 B EW ERTUNG. 265 LITERATUR. 268 8 H ANDLUNGSEM PFEHLUNGEN . 277 ROLAND HEUERMANN 8.1 UE BERSICHT. 277 8.2 HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN IM DETAIL . 281 8.2.1 EHRGEIZIGE ZIELE UND STRATEGIEN VERFOLGEN . 281 8.2.2 AENDERUNG VON REGELN UND K U LTU R. 285 8.2.3 BESSERE WIRTSCHAFTLICHKEITSBETRACHTUNGEN UND KOSTENTRANSPARENZ. 287 8.2.4 INTEGRATION VON ORGANISATION UND I T . 290 8.2.5 IT-SERVICES VERBESSERN. 291 8.2.6 ABLAEUFE UND STRUKTUR OPTIMIEREN. 294 8.2.7 PERSONAL-RESSOURCEN SACHGERECHT AUSWAEHLEN UND SYSTEMATISCH ENTWICKELN. 300 8.2.8 FRONTOFFICE OPTIM IEREN. 303 8.3 RECHTSLAGE: ANSPRUECHE AN RECHTSSETZUNG UND -INHALTE. 304 8.3.1 EX-ANTE- UND EX-POST-PRUEFUNG DER RECHTSSETZUNG: NORMENKONTROLLE. 304 8.3.2 INHALTLICHE POTENZIALE BESSERER RECHTSSETZUNG UND UMSETZUNG. . . 308 LITERATUR. 312 G LO SSAR. 317 STICHWORTVERZEICHNIS. 319 DIE AUTOREN 323
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