Shortle, J. F., Thompson, J. M., Gross, D., & Harris, C. M. (2018). Fundamentals of queueing theory (Fifth Edition.). Wiley.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Shortle, John F., James M. Thompson, Donald Gross, und Carl M. Harris. Fundamentals of Queueing Theory. Fifth Edition. Hoboken, NJ, USA: Wiley, 2018.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Shortle, John F., et al. Fundamentals of Queueing Theory. Fifth Edition. Wiley, 2018.
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