Public diplomacy: Messung, Entstehung und Gestaltung von Landesimages
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Köln
Herbert von Halem Verlag
2019
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INHALT
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
10
TABELLENVERZEICHNIS
13
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
14
EINLEITUNG
17
1.
PUBLIC
DIPLOMACY:
ANNAEHERUNG
AN
EIN
DYNAMISCHES
FORSCHUNGS-
UND
PRAXISFELD
22
1.1
BEGRIFFLICHE
BESTIMMUNG
22
1.2
HISTORISCHE
VERORTUNG
25
2.
DAS
LANDESIMAGE:
KONSTRUKT
UND
MESSUNG
29
2.1
GRUNDLAGEN
ZUM
KONSTRUKT
DES
LANDESIMAGES
UND
SEINER
MESSUNG
29
2.1.1
KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN:
SCHLUESSELBEGRIFFE
UND
ARBEITSDEFINITIONEN
29
2.1.2
EPISTEMOLOGISCHE
GRUNDLAGEN:
VORANNAHMEN
VON
ANALYSEN
ZUM
LANDESIMAGE
31
2.1.3
METHODISCHE
GRUNDLAGEN:
VOM
KONSTRUKT
ZUR
MESSUNG
34
2.2
MODELLIERUNG
UND
MESSUNG
VON
LANDESIMAGES
37
2.2.1
MODELLE
DER
WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTLICHEN
PERSPEKTIVE
38
2.2.1.1
DER
NATION
BRANDS
INDEX
(ANHOLT)
38
2.2.1.2
DER
GOOD
COUNTRY
INDEX
(ANHOLT)
42
2.2.1.3
DER
COUNTRY
REPTRAK
(REPUTATION
INSTITUTE/FOMBRUN
)
45
2.2.1.4
DIE
SWISSNESS-WORLDWIDE-STUDIEN
(FEIGE
ET
AL,)
48
2.2.1.5
DAS
LANDESIMAGE-DISKURSMODELL
(BRIJS,
BLOEMER
UND
KASPER)
50
2.2.1.6
DER
COUNTRY
BRAND
INDEX
(FUTUREBRAND)
53
2.2.1.7
DER
NATION
BRANDS
PERCEPTION
INDEX
(EAST-WEST
COMMUNICATIONS)
57
2.2.1.8
DER
BEST
COUNTRY
SCORE
(U.S.
NEWS
&
WORLD
REPORT)
58
2.2.2
MODELLE
DER
POLITIKWISSENSCHAFTLICHEN
PERSPEKTIVE
61
2.2.2.1
SOFT
POWER
INDEX
(PORTLAND
COMMUNICATIONS)
61
2.2.2.2
WELTMEINUNG
UND
LANDESIMAGE
(RUSCIANO)
65
2.2.3
MODELLE
DER
SOZIALPSYCHOLOGISCHEN
PERSPEKTIVE
69
2.2.3.1
DIE
KORRELATE
VON
INTERNATIONALEN
IMAGES
(SCOTT)
69
2.2.3*2
DAS
STEREOTYPE
CONTENT
MODEL
(FISKE
ET
AL.)
71
2.2.3 3
DAS
BIAS-MODELL
(CUDDY,
FISKE
UND
GLICK)
73
2.2.4
MODELLE
DER
KOMMUNIKATIONSWISSENSCHAFTLICHEN
PERSPEKTIVE
75
2.2.4.1
DER
FOMBRUN-REPUTATION-INSTITUTE
-
LANDESREPUTATIONSINDEX
(
CRI
)
(PASSOW
ET
AL.)
75
2.2.4*2
DER
ANGEPASSTE
CRI
(YANG
ET
AL.)
78
2.2.4.3
DAS4D
-
BZW.
SD-MODELL
(BUHMANN
UND
INGENHOJF;
INGENHOJF)
79
2.3
ANWENDUNG
VON
MODELLEN
ZUR
LANDESIMAGEMESSUNG
IN
DER
PUBLIC-DIPLOMACY-PRAXIS
85
2.4
FAZIT
88
3.
ENTSTEHUNG
VON
LANDESIMAGES:
AKTEURE,
STAKEHOLDERGRUPPEN
UND
IHRE
KANAELE
91
3.1
MODELLE
ZUR
ENTSTEHUNG
UND
VERAENDERUNG
VON
LANDESIMAGES
92
3.1.1
DER
ENTSTEHUNGSPROZESS
VON
NATIONENIMAGES
(BENTELE)
92
3.1.2
PFADMODELL
ZUM
DESTINATIONENIMAGE
(BALOGLU
UND
MCCLEARY)
94
3.1.3
DAS
NATIONENIMAGE-BILDUNGS-MODELL
(HORISBERGER)
96
3.1.4
EINFLUSSFAKTOREN
BEZUEGLICH
DER
STABILITAET
VON
LANDESIMAGES
(WEISS-RICHARD)
99
3.1.5
DAS
KASKADENMODELL
DER
MEDIENVERMITTELTEN
PUBLIC
DIPLOMACY
(ENTMAN)
103
3.2
AKTEURE
UND
STAKEHOLDERGRUPPEN
106
3.2.1
GRUNDLAGEN
ZUR
STAKEHOLDERTHEORIE
107
3.2.2
ZUSAMMENSPIEL
VON
PUBLIC-DIPLOMACY-AKTEUREN
UND
STAKEHOLDERN
110
3.2.2.1
DIE
POLITISCHE
OEFFENTLICHKEIT
111
3.2.2.2
STAATLICHE
UND
STAATLICH
GESTUETZTE
INSTITUTIONEN
112
3.2.2.3
UNTERNEHMEN
114
3.2.2.4
NICHTREGIERUNGSORGANISATIONEN
118
3.2.2.5
STAEDTE
UND
REGIONEN
120
3.2.2.6
MEINUNGSFUEHRER
122
3.2.2./
PROMINENTE
123
3.2.2.8
SOCIAL-MEDIA-AKTEURE
126
3.2.2.9
POLITIKER
129
3.3
KANAELE
BEI
DER
BILDUNG
VON
LANDESIMAGES
131
3.3.1
MEDIEN,
MASSENMEDIEN,
SOZIALE
MEDIEN
132
3.3.1.1
NACHRICHTENMEDIEN
132
3.3.1.2
UNTERHALTUNGSMEDIEN
134
3.3.1.3
SCHUL-
UND
SACHBUECHER
136
3.3.1.4
INTERNET
UND
SOCIAL
MEDIA
138
3.3.2
PRODUKTE
UND
DIENSTLEISTUNGEN
143
3.3.3
ERFAHRUNGEN
MIT
PERSONEN
AUS
EINEM
LAND
144
3.3.4
ERFAHRUNGEN
IM
LAND
145
3.3.5
WORD
OFMOUTH
148
3.4
SITUATIVE
PUBLIC-DIPLOMACY-KONTEXTE
150
3.4.1
VERAENDERUNG
DES
LANDESIMAGES
DURCH
GROSSVERANSTALTUNGEN/EVENTS
150
3.4.2
ISSUES
UND
KRISEN
152
3.4.2.1
KONZEPTIONELLE
GRUNDLAGEN
152
3-4.2.2
EINFLUSS
VON
KRISEN
AUF
DAS
LANDESIMAGE
155
3.4.2.3
KRISENKOMMUNIKATION
156
3.5
FAZIT
161
4-
HANDLUNGSRELEVANZ
UND
WIRKSAMKEIT
VON
LANDESIMAGES
165
4.1
HANDLUNGSRELEVANZ
DES
LANDESIMAGES
FUER
SPEZIFISCHE
STAKEHOLDERGRUPPEN
UND
IN
SPEZIFISCHEN
SITUATIONEN
166
4.1.1
POLITISCHE
BEZIEHUNGEN
UND
POLITISCHER
EINFLUSS
166
4.1.2
TOURISMUS
169
4.1.3
MIGRATION
UND
MOBILITAET
172
4.1.3.1
FACHKRAEFTE
UND
FORSCHER
173
4.1.3.2
STUDIERENDE
174
4.1.4
EXPORTE
176
4.1.4.1
EXPORT
VON
PRODUKTEN
177
4.1.4.2
EXPORT
VON
DIENSTLEISTUNGEN
181
4.1.4.3
IMPLIKATIONEN
183
4.1.5
INVESTITIONEN
184
4.2
HANDLUNGSRELEVANTE
ELEMENTE
DES
LANDESIMAGES
IN
BEZUG
AUF
DIE
SCHWEIZ
186
4.2.1
POLITISCHE
BEZIEHUNGEN
UND
EINFLUSS
186
4.2.2
TOURISMUS
187
4.2.3
MIGRATION:
FACHKRAEFTE
UND
STUDIERENDE
188
4.2.4
EXPORTE
189
4.2.5
INVESTITIONEN
190
4.3
FAZIT
191
5.
MESSUNG,
EVALUATION
UND
CONTROLLING
VON
LANDESKOMMUNIKATION
193
5.1
GRUNDLAGEN
DER
MESSUNG
UND
EVALUATION
VON
KOMMUNIKATIONSPROGRAMMEN
194
5.2
PUBLIC-DIPLOMACY-ZIELGROESSEN
196
5.3
MESSINSTRUMENTE
UND
EVALUATIONSPROZESS
IN
DER
PUBLIC
DIPLOMACY
202
5.3.1
GRUNDLAGEN
DER
EVALUATIONSPRAXIS
IN
DER
PUBLIC
DIPLOMACY
203
5.3.2
BEISPIELE
AUS
DER
PUBLIC-DIPLOMACY-PRAXIS
206
5.3.2.1
DAS
PROGRAM
ASSESSMENT
RATINGTOOL
206
5.3.2.2
ADVANCINGPUBLICDIPLOMACYIMPACT
207
5.Z.2.Z
PUBLIC
DIPLOMACY
MODELFOR
THEASSESSMENT
OF
PERFORMANCE
208
5.Z.2.4
DAS
JOINT
ANALYSIS
AND
LESSONS
LEARNED
CENTER
FRAMEWORK
211
5.4
FAZIT
213
LITERATUR
220
GLOSSAR
261
SACH-
UND
PERSONENREGISTER
264 |
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