Entwicklung eines adoptionsgestützten Ansatzes zur Analyse von Wirkbeziehungen in Kaufentscheidungssituationen von digitalen Lösungen in KMU:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bochum
2016
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1
EINFUEHRUNG.................................................................................................................1
1.1 AUSGANGSSITUATION UND
PROBLEMSTELLUNG.................................................................1
1.2
ZIELSETZUNG.................................................................................................................3
1.3 GEWAEHLTES
VORGEHEN................................................................................................4
2 DIGITALISIERUNG IN KLEINEN UND MITTLEREN UNTERNEHMEN
......................................
7
2.1 HISTORIE UND BEGRIFF DER
DIGITALISIERUNG....................................................................7
2.2 BESONDERHEITEN DER DIGITALISIERUNG BEI KLEINEN UND MITTLEREN
UNTERNEHMEN
....
10
2.2.1 DEFINITION KLEINE UND MITTLERE
UNTERNEHMEN................................................. 12
2.2.2 ERWARTUNGEN UND HERAUSFORDERUNGEN BEI DER DIGITALISIERUNG
.....................
15
2.3 AUSWIRKUNGEN DER DIGITALISIERUNG AUF KLEINE UND MITTLERE
UNTERNEHMEN...........17
2.4 FAZIT AUS DEN BESONDERHEITEN DER
DIGITALISIERUNG................................................19
3 STAND DER TECHNIK UND DER WISSENSCHAFT
.........................................................
20
3.1
AKZEPTANZ................................................................................................................20
3.1.1 BEGRIFFSERKLAERUNGEN UND DEFINITIONEN
...........................................................
20
3.1.2 DIE AKZEPTANZFORSCHUNG
..............................................................................
26
3.1.3
AKZEPTANZMODELLE..........................................................................................
31
3.2
ADOPTION...................................................................................................................46
3.2.1 BEGRIFFSERKLAERUNGEN UND DEFINITIONEN
...........................................................
46
3.2.2 DIE
ADOPTIONSFORSCHUNG.................................................................................47
3.2.3 BARRIEREN IM
ADOPTIONSPROZESS.....................................................................
53
3.3
DIFFUSION...................................................................................................................55
3.3.1 BEGRIFFSERKLAERUNGEN UND DEFINITIONEN
...........................................................
55
3.3.2 DIE
DIFFUSIONSFORSCHUNG.................................................................................56
3.3.3 PFADKONZEPTE UND PFADABHAENGIGKEITEN
........................................................
60
3.4 GEGENUEBERSTELLUNG DER FORSCHUNGSANSAETZE
........................................................
65
3.4.1 KRITISCHE WUERDIGUNG DER AKZEPTANZ
.............................................................
67
3.4.2 KRITISCHE WUERDIGUNG DER
ADOPTION.................................................................69
3.4.3 KRITISCHE WUERDIGUNG DER
DIFFUSION.................................................................70
3.5 ABLEITUNG UND WAHL EINES MODELLS
........................................................................
71
4 ANSATZ ZUR ANALYSE IN KAUFENTSCHEIDUNGSSITUATIONEN
...................................
74
4.1 DIGITALISIERUNG ALS VORAUSSETZUNG LANGFRISTIGEN ERFOLGS
.......................................
74
4.2 VORSTELLUNG DES
ANSATZES......................................................................................
74
4.2.1
FAKTORENDARSTELLUNG.......................................................................................
78
4.2.2
FAKTORENBEWERTUNG........................................................................................
82
4.2.3 ERSTELLUNG DER
MATRIX......................................................................................
87
4.3 FAZIT AUS DEM HANDLUNGSBEDARF
...........................................................................
90
5 ANALYSE DER WIRKBEZIEHUNGEN IN KAUFENTSCHEIDUNGSSITUATIONEN
................
91
5.1 DER UMGANG MIT KOMPLEXEN
PROBLEMEN................................................................91
5.2 GRUNDLAGEN ZUR
SOFTWARE........................................................................................
92
5.3 BEWERTUNG DER MATRIZEN DURCH EXPERTEN DER DIGITALISIERUNG
...............................
96
5.4 GENERIERUNG EINER GESAMTMATRIX
........................................................................
100
5.5 EINFLUSSANALYSE UND BEWERTUNG DER
ERGEBNISSE................................................101
5.5.1 BEWERTUNG DER AKTIVEN
FAKTOREN..................................................................103
5.5.2 BEWERTUNG DER KRITISCHEN
FAKTOREN..............................................................105
5.5.3 BEWERTUNG DER TRAEGEN/PUFFERNDEN
FAKTOREN................................................111
5.5.4 BEWERTUNG DER REAKTIVEN/PASSIVEN
FAKTOREN..............................................113
5.5.5 BEWERTUNG DES
WIRKUNGSNETZES..................................................................115
5.6 FAZIT AUS DER ANALYSE DER WIRKBEZIEHUNGEN
......................................................
117
6 ZUSAMMENFASSUNG UND
AUSBLICK......................................................................
122
6.1
ZUSAMMENFASSUNG................................................................................................122
6.2
AUSBLICK..................................................................................................................
124
ANHANG...........................................................................................................................125
LITERATURVERZEICHNIS.....................................................................................................
126
ABBILDUNGSVERZEICHNIS................................................................................................136
TABELLENVERZEICHNIS.....................................................................................................
138
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