Sauer, J. (2017). Praxishandbuch Korrespondenz: Professionell, positiv und kundenorientiert formulieren (5., aktualisierte Auflage.). Springer Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Sauer, Jutta. Praxishandbuch Korrespondenz: Professionell, Positiv Und Kundenorientiert Formulieren. 5., aktualisierte Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler, 2017.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Sauer, Jutta. Praxishandbuch Korrespondenz: Professionell, Positiv Und Kundenorientiert Formulieren. 5., aktualisierte Auflage. Springer Gabler, 2017.
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