Ahuja, R. K. (2016). Service quality management in hospitality and tourism. Random Publications.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Ahuja, Ravindra K. Service Quality Management in Hospitality and Tourism. New Delhi: Random Publications, 2016.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Ahuja, Ravindra K. Service Quality Management in Hospitality and Tourism. Random Publications, 2016.
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