Stöger, R. (2011). Prozessmanagement: Qualität, Produktivität, Konkurrenzfähigkeit (3., überarbeitete und erweiterte Auflage.). Schäffer-Poeschel Verlag.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Stöger, Roman. Prozessmanagement: Qualität, Produktivität, Konkurrenzfähigkeit. 3., überarbeitete und erweiterte Auflage. Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Stöger, Roman. Prozessmanagement: Qualität, Produktivität, Konkurrenzfähigkeit. 3., überarbeitete und erweiterte Auflage. Schäffer-Poeschel Verlag, 2011.
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