APA (7th ed.) Citation

Bruhn, M., & Hadwich, K. (2017). Dienstleistungen 4.0: Konzepte – Methoden – Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17550-4

Chicago Style (17th ed.) Citation

Bruhn, Manfred, and Karsten Hadwich. Dienstleistungen 4.0: Konzepte – Methoden – Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement. Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17550-4.

MLA (9th ed.) Citation

Bruhn, Manfred, and Karsten Hadwich. Dienstleistungen 4.0: Konzepte – Methoden – Instrumente. Band 1. Forum Dienstleistungsmanagement. Springer Gabler, 2017. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17550-4.