Stapenhurst, T. (2009). The benchmarking book: A how-to-guide to best practice for managers and practitioners. Elsevier/Butterworth-Heinemann.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Stapenhurst, Tim. The Benchmarking Book: A How-to-guide to Best Practice for Managers and Practitioners. Amsterdam: Elsevier/Butterworth-Heinemann, 2009.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Stapenhurst, Tim. The Benchmarking Book: A How-to-guide to Best Practice for Managers and Practitioners. Elsevier/Butterworth-Heinemann, 2009.
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