(2001). Operations management: Policy, practice and performance improvement. Butterworth-Heinemann.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Operations Management: Policy, Practice and Performance Improvement. Oxford: Butterworth-Heinemann, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Operations Management: Policy, Practice and Performance Improvement. Butterworth-Heinemann, 2001.
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