APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Stickdorn, M., & Schneider, J. (2016). This is service design thinking: Basics, tools, cases (6. printing.). BIS Publishers.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Stickdorn, Marc, und Jakob Schneider. This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases. 6. printing. Amsterdam: BIS Publishers, 2016.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Stickdorn, Marc, und Jakob Schneider. This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases. 6. printing. BIS Publishers, 2016.