Thomas, J. C. (2015). Citizen, customer, partner: Engaging the public in public management. Routledge.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Thomas, John Clayton. Citizen, Customer, Partner: Engaging the Public in Public Management. Abingdon, Oxon ; New York: Routledge, 2015.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Thomas, John Clayton. Citizen, Customer, Partner: Engaging the Public in Public Management. Routledge, 2015.
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