Zeiler, B. (2017). Beschwerdemanagement im B2B-Bereich: Eine empirische Erhebung in modernen Technologieunternehmen. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17526-9
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Zeiler, Bettina. Beschwerdemanagement Im B2B-Bereich: Eine Empirische Erhebung in Modernen Technologieunternehmen. Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17526-9.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Zeiler, Bettina. Beschwerdemanagement Im B2B-Bereich: Eine Empirische Erhebung in Modernen Technologieunternehmen. Springer Gabler, 2017. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17526-9.
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