Deges, F. (2017). Retourenmanagement im Online-Handel: Kundenverhalten beeinflussen und Kosten senken. Springer Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-658-18068-3
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Deges, Frank. Retourenmanagement Im Online-Handel: Kundenverhalten Beeinflussen Und Kosten Senken. Wiesbaden: Springer Gabler, 2017. https://doi.org/10.1007/978-3-658-18068-3.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Deges, Frank. Retourenmanagement Im Online-Handel: Kundenverhalten Beeinflussen Und Kosten Senken. Springer Gabler, 2017. https://doi.org/10.1007/978-3-658-18068-3.
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