Call center performance enhancement using simulation and modeling:
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Anton, Jon (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:English
Veröffentlicht: West Lafayette, Ind. Ichor Business Books c1999
Schriftenreihe:Customer access management
Schlagworte:
Beschreibung:Includes bibliographical references and index
Beschreibung:ix, 134 p.
ISBN:155753182X

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