McDonald, M. (2006). Marketing plans for service businesses: A complete guide (2nd ed.). Elsevier/Butterworth-Heinemann.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)McDonald, Malcolm. Marketing Plans for Service Businesses: A Complete Guide. 2nd ed. Oxford: Elsevier/Butterworth-Heinemann, 2006.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)McDonald, Malcolm. Marketing Plans for Service Businesses: A Complete Guide. 2nd ed. Elsevier/Butterworth-Heinemann, 2006.
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