APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Andersen, B. (2007). Business process improvement toolbox (Second edition.). ASQ Quality Press.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Andersen, Bjørn. Business Process Improvement Toolbox. Second edition. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2007.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Andersen, Bjørn. Business Process Improvement Toolbox. Second edition. ASQ Quality Press, 2007.

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