Retrospektiven in agilen Projekten: Ablauf, Regeln und Methodenbausteine
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
München
Hanser
[2017]
|
| Edition: | 2., aktualisierte Auflage |
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Literaturverzeichnis Seite 273-275 |
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| ISBN: | 9783446451674 |
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Vorwort.................................................................. Xül
Zum Einstieg........................................................... XVII
1 Erfolgreiche Veränderungen............................................. 1
1.1 Veränderungen nach Dilt .............................................. 2
1.2 Komfort , Lern und Panik/one........................................... 4
1.3 Mit Retrospektiven in die i.ernzone.................................... 5
1.4 Weniger ist mehr ...................................................... 7
1.5 Retrospektiven sind der Schlüssel zum Erfolg........................... 8
1.6 Retrospektiven bringen Klarheit ....................................... 9
1.7 Veränderungen im Team.................................................. 9
1.8 Motivation und Veränderungen ......................................... 12
1.9 Konzentration auf wenige Vereinbarungen............................... 14
1.10 Kaizen................................................................ 15
1.11 Lösungen im Team suchen .............................................. 17
2 Teams aufbauen + entwickeln........................................... 19
2.1 Tönning............................................................... 20
2.2 Storming.............................................................. 21
2.3 Norming .............................................................. 22
2.4 Performing ........................................................... 23
2.5 Adjourning ........................................................... 24
2.6 f ünf mögliche Schwierigkeiten in der Teamarbeit...................... 25
2.7 Wer ist das Team?..................................................... 26
3 Projektarbeit optimieren ............................................. 29
3.1 (lutes verstärken, Ineffizientes ändern .............................. 29
3.2 Agile und klassische Projekte......................................... 31
3.3 Kerngebiete des Projektmanagements.................................... 32
3.3.1 Idee (Projektdefinition) ..................................... 35
3.3.2 Plan (Setup)...................................................
3.3.3 Konzept ....................................................... 37
3.3.4 Implementierung................................................ ^
3.3.5 Qualitätssicherung..................................................^
3.3.6 Auslieferung...................................................
3.3.7 Projektkrise................................................... ^
3.3.8 Projektabbruch.................................................
3.4 Projektsteuerung ......................................................
4 Ablauf der Retrospektive steuern 43
4.1 Vorbereitungszeit......................................................... 44
4.2 Intro..................................................................... 44
4.2.1 Agenda......................................................... 4o
4.2.2 Vegas-Regel....................................................... 46
4.2.3 Oberste Direktiven ............................................... 4o
4.2.4 Beschlusskontrolle................................................ 47
4.2.5 Weitere Team regeln .............................................. 48
4.3 Set the Stage............................................................. 4M
4.4 GatherData................................................................ 50
4.5 Generate Insights...................................................... 5 1
4.6 Decide What to Do ........................................................ 54
4.7 Closing the Retrospektive ................................................ 57
4.8 Themenvorgabe beziehungsweise Themenauswahl............................... 58
4.9 Ort der Retrospektive..................................................... 60
5 Retrospektiven und Post-Mortem-Analysen moderieren ....................... 61
5.1 Klare Struktur für die Retrospektive schaffen ............................ 62
5.2 Moderation ............................................................... 63
5.2.1 Feste Moderationsrolle im Team.................................... 65
5.2.2 Feste Moderation außerhalb des Teams.............................. 65
5.2.3 Wechselnde Moderation im Team..................................... 66
5.3 Reflexion der Moderationsleistung ........................................ 67
5.4 Entscheidungsformen im Team .............................................. 68
5.4.1 Abstimmung durch Klebepunkte...................................... 68
5.4.2 Abstimmung per Handzeichen........................................ 68
5.4.3 Geheime Wahl...................................................... 69
5.4.4 Entscheidung im Konsens, im Konsent oder in der Mehrheit.......... 69
5.5 Dokumentation............................................................. 70
5.6 Visualisierung ........................................................... 71
5.7 Umgang mit Störungen...................................................... 71
5.8 Ideen speichern .......................................................... 73
5.9 Sprechregeln.............................................................. 74
5.10 Sitzordnung .............................................................. 75
5.11 Haltung................................................................... 75
5.12 Zeitpunkt der Retrospektive.............................................. 77
5.13 Dauer und Themenstellung................................................. 77
5.14 Wahl der Methodenbausteine............................................... 78
5.15 Zeitvorgaben innerhalb der Retrospektive ................................ 79
5.16 Teilnehmer und Teilnehmerinnen .......................................... 80
5.17 Retrospektiven unter einem Motto......................................... 80
6 Post-Mortem-Analyse ..................................................... 83
6.1 Tmotionen der Beteiligten................................................ 84
6.2 Ziel der Post-Mortem-Analyse............................................. 86
6.3 Ablaut im Detail ........................................................ 87
6.4 Vorbereitung............................................................. 88
6.4.1 Dauer............................................................ 88
6.4.2 Teilnehmer und Teilnehmerinnen .................................. 88
6.5 Datenerhebung............................................................ 89
6.6 lutm..................................................................... 89
6.7 Set thi1 Stage........................................................... 90
6.8 Cather Data.............................................................. 90
6.9 (lenerate Insights....................................................... 90
6.10 Decide What to Do ....................................................... 91
6.11 Closing the Retrospective ............................................... 91
7 Intro.................................................................... 93
7.1 Intro #01 .......................................................... 93
7.2 Intro #02.......................................................... 95
7.3 Intro #03.......................................................... 96
7.4 Intro #04 (PMA).......................................................... 98
7.5 Intro #05......................................................... 100
7.6 Intro #06......................................................... 192
8 Set the Stage........................................................... 105
8.1 Bcwertungsraster........................................................ 195
8.2 Bühne frei! ............................................................ 197
8.3 Effizienz des Teams .................................................... 1°8
8.4 Erwartungsbaiim ......................................................... H°
1 1 ?
8.5 Frwartungshorizont.....................................................
8.6 Filmzitat .............................................................
8.7 Kneten.................................................................. 115
8.8 Pantomime .............................................................
8.9 Retro-Feedhack.........................................................
120
8.10 Säulendiagramm ........................................................
122
8.11 Soziogramm ............................................................
124
8.12 Sprintgalerie..........................................................
I 2)
8.13 Stimmungsbilder........................................................
8.14 Tabu................................................................... 127
129
8.15 Teamthermometer .......................................................
8.16 Tweets über den Sprint................................................. 1,1
8.17 Wenn ich nicht hier wäre, wäre ich..................................... 1
8.18 Vier-Felder-Retro .....................................................
8.19 Zwei Worte ............................................................ 1
8.20 Zeugnis................................................................ 1
9 Gather Data ............................................................. 139
9.1 Auf der Rennstrecke ...................................................
9.2 Beschlusskontrolle.....................................................
9.3 Beschlussübersicht ........................................................ ^
9.4 Burndown-Chart-Analyse ................................................ ^ }
9.5 Dies ist Klausl............................................................ ^
9.6 Feen am Werk! ............................................................. ^
9.7 Firmenzeitung ......................................................... 1 )()
9.8 Fünf Dysfunktionen eines Teams........................................... h)2
9.9 Here be Dragons! ......................................................
9.10 Methodenbausteine........................................................ 156
9.11 Pent-A-Meter............................................................. 157
9.12 Quadrantenanalyse ....................................................... 160
9.13 Ratschlag an mein Alter Ego.............................................. 1dl
9.14 Schmutzige Wäsche waschen.............................................. 16 3
9.15 Sechs Blinde untersuchen einen Elefanten................................. 164
9.16 Stärken und Schwächen ................................................... 166
9.17 Stimmungskurve........................................................... 168
9.18 Teamaktivitäten.......................................................... 169
9.19 Urlaubsberichte ......................................................... 171
9.20 Was zieht, was bremst?................................................... 172
9.21 Wo steht das Team? ...................................................... 174
9.22 Zuruffrage............................................................... 176
10 Generate Insights ....................................................... 179
10.1 5 Whys................................................................... 179
10.2 Burndown-Chart-Analyse ................................................ | g
10.3 Cicero-Methode .......................................................... 1^3
10.4 Das ist so, weil.................................... j ^5
10.5 Datenanalyse ............................................................ 1^7
10.6 Feenstaub....................................
10.7 Investigatives Interview ................................................ 1^9
10.8 Ishikawa-Diagramm........................................................ 191
10.9 Kommentarblasen ........................................................ I93
10.10 Methodenbausteine ...................................................... I95
10.11 Perfektes Projekt ...................................................... I97
10.12 Pessimieren ............................................................ 199
10.13 Risiken sehen und verstehen ............................................ 201
10.14 Staffelstab............................................................. 203
10.15 Teamuhr ................................................................ 204
10.16 Vier Sc;hIüsselfragen .................................................. 206
10.17 W-Pragen................................................................ 208
10.18 Zurück in die Gegenwart................................................. 209
11 Decide What to Do .................................................... 211
l l.l Aktivitätenlisle........................................................ 211
11.2 Aufwand und Ertrag...................................................... 213
11.3 Drei Punklo-Wahl........................................................ 214
11.4 Pinsatz (¡ewinn....................................................... 215
11.5 Pntscheidungsquadrat.................................................... 217
11.6 Prgebnisposter ......................................................... 219
11.7 Prgebnisraster ......................................................... 220
11.8 Heute Demnächst - Später................................................ 222
11.9 Leicht - Machbar - Utopisch ............................................ 223
11.10 Met hodenbau steine .................................................... 225
11.11 Motivation, 1 lilfe, Erinnern........................................... 226
11.12 Offene Wahl ............................................................ 228
11.13 Optimistisch realistisch................................................ 230
11.14 Zwei Lösungen .......................................................... 232
11.15 Trainerin-Interview .................................................... 233
11.16 Vorschlagswesen im Team ................................................ 235
12 Closing the Retrospective............................................... 237
12.1 Aha! ................................................................... 237
12.2 Bilder einer Retrospektive.............................................. 238
12.3 Blitzlicht ........................................................... 240
12.4 Feedback im Dreiklang .................................................. 24^
12.5 Danke .................................................................. 242
12.6 Den Koffer packen ...................................................... 243
12.7 Dreier-Feedback ........................................................ 245
12.8 Erwartungsbaum ........................................................ 24 ^
12.9 Standpunkte ............................................................ 248
12.10 Stimmungsbilder ........................................................ 24^
12.11 Stimmungsdart.........................................................
251
12.12 Stimmungsviereck......................................................
12.13 Wetterfrosch..........................................................
12.14 Wunschkonzert ........................................................
13 Moderieren, Präsentieren, Visualisieren 257
13.1 Flipcharts und Whiteboards............................................
13.1.1 Flipchart-Ständer ................................................ 2
13.1.2 Querhängende Flipcharts ............................................. 2^
13.1.3 Whiteboards ...................................................... 2r)ii
13.1.4 Pinnwände......................................................... 2
13.1.5 Selbstklebende Poster ............................................ 2 )l)
13.1.6 Flipchart-Folien.................................................. 2 )(;
13.2 Moderationskarten.......................................................... 260
13.3 Stifte für Moderationskräfte ......................................... 261
13.3.1 Stifte für Teilnehmer und Teilnehmerinnen ..................... 2ol
13.4 Basissatz an Moderationsmaterial........................................... 202
13.5 Moderationsschrift....................................................... 2o $
13.5.1 Gemischtschreibung ............................................... 2o
13.6 Korrekturen ............................................................... 2o5
13.7 Bilder und Farbe........................................................... 2oo
13.7.1 Bilderfinden........................................................ 2oo
13.7.2 Farbe einsetzen..................................................... 2oo
13.8 Struktur und Blickführung.................................................. 207
14 Checkliste für Retrospektiven.............................................. 269
14.1 Überblick ................................................................. 260
14.2 Moderaüonsplanung ......................................................... 270
14.3 Feedback der Teilnehmer und Teilnehmerinnen ............................... 271
15 Literatur.................................................................. 273
15.1 Quellenangaben............................................................. 273
15.2 Literaturempfehlungen ..................................................... 275
Danke.............................................................. 277
Index
279
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