Pfannstiel, M. A. (2015). Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus: Nachhaltige Wertgenerierung jenseits der operativen Exzellenz. Springer Fachmedien Wiesbaden.
Chicago Style (17th ed.) CitationPfannstiel, Mario A. Dienstleistungsmanagement Im Krankenhaus: Nachhaltige Wertgenerierung Jenseits Der Operativen Exzellenz. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2015.
MLA (9th ed.) CitationPfannstiel, Mario A. Dienstleistungsmanagement Im Krankenhaus: Nachhaltige Wertgenerierung Jenseits Der Operativen Exzellenz. Springer Fachmedien Wiesbaden, 2015.
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