Digitale Transformation im Unternehmen gestalten: Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren, Handlungsanweisungen, Fallstudien
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| New Title: | Gassmann, Oliver Digitale Transformation gestalten |
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München
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Inhalt
Vorwort. v
TEIL 1
1 Software erobert die Welt. 3
2 Geschäftsmodell als Gral der Digitalisierung. 15
2.1 Digitalisierung - mehr als Bits und Bytes. 15
2.2 Vier Formen der Digitalisierung. 17
2.3 Der Weg zum digitalen Geschäftsmodell. 24
2.4 Das Geschäftsmodell als digitaler Gral. 26
3 Digitale Service-Systeme . 29
3.1 Was sind Services und Servicesysteme? . 30
3.2 Serviceinnovationen zu Zeiten der Digitalisierung. 31
3.3 Use Case aus dem Gesundheitswesen. 33
3.4 Chancen und Herausforderungen. 34
3.5 Zusammenfassung und Ausblick. 37
4 Industrie 4.0: Implikationen für produzierende
Unternehmen. 39
4.1 Bedeutung von Industrie 4.0 für produzierende Unternehmen. 39
4.2 Etappe 1 : Etablierung des digitalen Schattens. 43
4.3 Etappe 2: Wirkungszusammenhänge verstehen. 48
4.4 Etappe 3: Vorausschauen können. 51
4.5 Etappe 4: Selbstoptimierung. 54
4.6 Resümee. 57
X Inhalt
5 Thesen zu Logistik 4.0. 59
5.1 Auswirkungen von Logistik 4.0. 60
5.2 Langfristige Perspektiven von Logistik 4.0 . 62
5.3 Erfolgsfaktoren für Logistik 4.0. 64
6 20 Linsen auf digitale Geschäftsmodelle. 65
7 Digitale Plattformen als Geschäftsmodell . 71
7.1 Treiber zur (R)evolution von Industrien. 71
7.2 Plattformen - Herkunft und Merkmale. 74
7.3 Machen oder machen lassen - eine Frage der Ressourcen . 76
7.4 Das Geschäftsmodell als Motor der Plattform. 77
7.5 Plattformpflege und -Optimierung. 79
7.6 Was bleibt - Implikationen für Manager. 82
8 3D-Druck: neue Geschäftsmodelle mit additiver Fertigung_ 85
8.1 Mehr als nur ein Hype - 3-D-Printing. 85
8.2 Entwicklung des 3-D-Printing-Umfelds . 86
8.3 3-D-Printing als Integrator. 88
8.4 Das 3-D-Printing Ecosystem. 89
8.5 Showstopper - oder die große Chance?. 96
9 Kunden transformieren die Versicherungsmärkte . 99
9.1 Veränderte Kundenbedürfnisse transformieren die Märkte . 100
9.2 Wertschöpfungslogik der Assekuranz in der digitalisierten Welt. 101
9.3 Customer Value Design entscheidet über Erfolg. 105
9.4 Erfolgsfaktoren. 111
10 Bereit für den digitalen Endkunden? Ein Fähigkeitsmodell --------- 115
10.1 Grundlagen des Fähigkeitsmodells. 115
10.2 Komponenten des Fähigkeitsmodells. 117
10.3 Erfahrungen bei der Modellnutzung . 126
10.4 Fazit. 127
11 Die digital-frugale Innovation. 129
11.1 Frugale Innovation: Neue Funktionalität zu niedrigeren Kosten . 129
11.2 Frugale Innovationen als Wachstumstreiber. 133
Inhalt XI
12 Crowd Science: Forschung im digitalen Zeitalter . 135
12.1 Wissenschaft im Wandel . 135
12.2 Drei Versprechen der digitalen Wissenschaft. 136
12.3 Die Herausforderungen der drei Versprechen. 140
12.4 Die Bewältigung dieser Herausforderungen . 143
13 Regulierungsradar: Recht und Internet. 147
13.1 Die klassische Risikoperspektive: Recht als Gefahr für Innovation . 147
13.2 Gefühlte Restriktionen als Chancen nutzen. 151
13.3 Recht und Standards frühzeitig mitgestalten. 153
14 55 Muster erfolgreicher Geschäftsmodelle . 155
TEIL 2
15 Bosch Flottenmanagement:
Das loT fordert die Organisation . 173
16 DB Cargo: Digitale Plattformen in der intermodalen Logistik .179
16.1 Was ist Intermodale Logistik?. 179
16.2 Wie verändern digitale Plattformen den Logistikmarkt?. 180
16.3 Welcher Ansatz ist der beste für DB Cargo?. 181
17 Rocket Internet: Erfolgreiches skalieren. 185
17.1 Software is eating the world . 185
17.2 Industrialisierung des Internetunternehmertums . 186
18 BASF: Digitale Geschäftsmodelle in der Landwirtschaft. 193
18.1 Herausforderungen der BASF Agricultural Solutions im Zeitalter
der Digitalisierung. 193
18.2 Präzisionslandwirtschaft durch BASF: agIT. 194
18.3 Erfolgsfaktoren. 197
19 My Zürich: Daten und Know-how nutzen. 201
19.1 My Zürich - Kunden forderten Innovation . 202
19.2 Erfolgsfaktoren. 203
20 Zühlke: Praxiserfahrungen aus Digitalisierungsprojekten.207
20.1 Optimale Rahmenbedingungen schaffen. 209
20.2 Schwerpunktthemen identifizieren . 210
20.3 Ist- und Sollzustand der Schwerpunktthemen definieren. 211
20.4 Lösungsidee ausarbeiten. 212
XII Inhalt
20.5 Lösung agil umsetzen. 213
21 SAP: Sprache der digitalen Transformation .215
21.1 Digitale Schlüsselelemente von SAP. 216
21.2 Design Thinking und Geschäftsmodellinnovation. 217
21.3 Zusammenfassung. 220
22 Swisscom Enterprise: Agiles Business Development.223
22.1 Telcos: Treiber und Getriebene der Digitalisierung. 223
22.2 Der agile Business-Development-Ansatz . 225
22.3 Erfolgsfaktoren. 227
23 Alpiq: Wertschöpfung über Digitalisierung
des Energiesektors . . 229
23.1 Digitalisierung als Hebel für eine effizientere Verteilnetznutzung. 229
23.2 Die GridSense-Technologie: Regelung durch selbstlernende
Algorithmen. 230
23.3 Ampeltarif für das Netz als möglicher zusätzlicher Werttreiber. 231
23.4 Der Einbezug des Ökosystems als Erfolgsfaktor in der
Energiewirtschaft. 232
24 lllwerke: E-Mobility-Geschäftsmodeile umsetzen .235
24.1 Normierung als Basis. 235
24.2 Aktuelle Situation. 238
24.3 Zusammenfassung. 240
25 Endress+Hauser: Online-Bestandsmanagement für
die Prozessindustrie. 241
26 Literatur .247
27 Autoren. 255
Herausgeber. 255
Autoren. 256
28 Firmenverzeichnis.269
29 Index .275
30 Zühfke: Empowering Ideas .281
Digitalisierung hat sich rapide vom Schlagwort zum strategischen Wettbewerbs-
faktor entwickelt. Auch wenn die digitale Transformation alle Branchen in unter-
schiedlicher Geschwindigkeit erfasst, kann sich keine Industrie dieser Entwicklung
entziehen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen den digitalen
Wandel aktiv gestalten und entstehende Chancen nutzen. Die Gestaltung der digitalen
Transformation betrifft dabei nicht nur IT-Verantwortliche, sondern ist Aufgabe
des gesamten Unternehmens. Führende Autoren aus Wissenschaft und Unternehmens-
praxis zeigen anhand von konzeptionell-strategischen Beiträgen und Fallstudien aus
allen Bereichen, wie die digitale Transformation erfolgreich gestaltet und konkret
umgesetzt werden kann. Handlungsanweisungen, Checklisten, Erfolgsfaktoren aber
auch Hürden erleichtern den Transfer in die Praxis.
Antworten liefert dieses Praxisbuch unter anderem auf folgende Fragen:
■ Wie können digitale Geschäftsmodelle erfolgreich und nachhaltig entwickelt werden?
■ Was sind notwendige Erfolgsfaktoren, Fähigkeiten und Potenziale bei der Führung
von Digitalisierungsprojekten?
■ Welche Möglichkeiten eröffnen sich durch intelligente, vernetzte Produkte und
das Internet of Things?
■ Wie wird Big Data zu Smart Data?
■ Wie muss ein Unternehmen aufgestellt sein, um die digitale Transformation
gewinnbringend zu meistern? |
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