Projektmanagement: das Wissen für eine erfolgreiche Karriere
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Zürich
vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zürich
2016
|
| Edition: | 5. Auflage |
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| Online Access: | Kurzbeschreibung Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | "5., überarbeitete und aktualisierte Auflage" - Rückseite der Titelseite |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsübersicht
Einleitung
Situation, Buchaufbau, Thematische Gliederung, Fallbeispiel,
Wissenswertes kurzgefasst.......................................21
Die Projektabwicklung ausführlich erklärt
1 Projektabwicklung..............................................36
Projektinstitution..............................................68
Q Projektportfoliomanagement.....................................100
4 Projektführung.................................................116
h Projektdurchführung...........................................192
Weitere Projektmanagementelemente
D Teammanagement ........................................246
7 Qualitätsmanagement....................................264
8 Risikomanagement.......................................280
9 Ressourcenmanagement...................................296
Changemanagement........................................312
I; Konfigurationsmanagement...............................330
Anhang
PM-Verhaltenskompetenzen, Experten der Wirtschaft, Inhaltsstrukturen
der Lieferobjekte, ICB-Nummern, Definitionsverzeichnis, Literaturnach-
weis, Stichwortverzeichnis, profi.pm®, Zum Autor, SPOL-Produkte.. .343
1
6
8
9
Inhaltsverzeichnis
Projektabwicklung 36
1.1 Die Projektdefinition....................................37
1.2 Die Kernelemente der Projektabwicklung...................40
1.2.1 Regelkreis der Projektabwicklung...................41
1.3 Die Basiselemente der Projektabwicklung..................43
1.3.1 Projekteinflussgrössen.............................43
1.3.1.1 Rahmenbedingungen...........................44
1.3.1.2 Restriktionen...............................45
1.3.2 Projektklassifikation..............................46
1.3.3 Projektziele.......................................51
1.3.4 Phasenmodell.......................................53
1.3.4.1 Meilensteine................................55
1.3.5 Vorgehensmodelle...................................56
1.3.5.1 Hosentasche-Vorgehensmodell.................57
1.3.5.2 Sequenzielles Vorgehensmodell...............57
1.3.5.3 Inkrementelles Vorgehensmodell..............57
1.3.5.4 Evolutionäres Vorgehensmodell...............58
1.3.6 Die Projektarten...................................59
1.4 Die Gestaltungsprinzipien................................61
1.4.1 Top-down-Prinzip...................................62
1.4.2 Bottom-up-Prinzip..................................64
1.4.3 80/20-Prinzip......................................64
1.5 Die Projektabwicklungstechniken..........................67
Itsverzeichnis
Projektinstitution 68
2.1 Die Projektorganisationen..................................70
2.1.1 Linien-Projektorganisation...........................70
2.1.2 Stab-Linien-Projektorganisation......................72
2.1.3 Matrix-Projektorganisation...........................73
2.2 Die Rollen und Gremien....................................75
2.2.1 Projektportfolio-Board...............................77
2.2.2 Projektportfolio-Controller..........................77
2.2.3 Auftraggeber.........................................78
2.2.4 Projektsteuerungsgremium............................79
2.2.5 Projektleiter.......................................80
2.2.6 Fachgremium.........................................82
2.2.7 Projekt-Office......................................82
2.2.8 Projektteam.........................................83
2.3 Das Informationssystem....................................84
2.3.1 Projektsitzung.......................................85
2.3.2 Dialog...............................................86
2.3.3 Präsentation.........................................86
2.3.4 Projektberichtwesen..................................87
2.4 Das Dokumentationssystem...................................89
2.4.1 Lieferobjekte der Projektführung.....................93
2.4.2 Lieferobjekte der Projektdurchführung................95
2.5 Projektinfrastruktur......................................98
Inhaltsverzeichnis
i SM4’*w .. -*■. «». ll* •••.. i*,4 ... .v-
Projektportfoliomanagement 100
3.1 Die Projektportfoliosicht..............................102
3.1.1 Projektportfoliomanagement-Prozess................103
3.1.2 Lieferobjekte des Projektportfoliomanagements....104
3.1.3 Arten von Projektportfolios.......................106
3.2 Projektportfolio-Aufnahmeprozess.......................107
3.3 Die Projektportfolioführung............................109
3.4 Projektportfolio-Abschlussprozess......................112
3.4.1 Bewertung der Kundenzufriedenheit.................112
3.4.2 Bewertung des Projektabwicklungsprozesses.........112
3.4.3 Bewertung der effektiven Wirkung..................113
Projektführung 116
4.1 Projekt starten...........................................118
4.1.1 Teilschritt 1 „Der Projektimpuls ...................120
4.1.2 Teilschritt 2 „Die Antragsprüfung .................121
4.1.3 Teilschritt 3 „Die Initialisierungsphase ...........122
4.1.4 Teilschritt 4 „Die Projektfreigabe .................123
4.1.5 Haupttätigkeiten des Projektstarts..................125
4.2 Projekt planen............................................127
4.2.1 Abwicklungszielplan.................................130
4.2.2 Projektstrukturplan.................................132
4.2.3 Ablaufplan..........................................134
4.2.4 Ressourcenplan......................................136
4.2.5 Organisationsplan...................................138
4.2.6 Projektkostenplan...................................140
4.2.6.1 Projektnutzen................................141
4.2.7 Terminplan..........................................143
4.2.8 Projektbudgetplan...................................145
13
iltsverzeichnis
4.2.9 Informationsplan....................................147
4.3 Projektcontrolling........................................149
4.3.1 Projekt steuern......................................152
4.3.1.1 Voraussetzungen...............................153
4.3.1.2 Direkt wirksame Steuerung....................156
4.3.1.2.1 Projektkoordination................157
4.3.1.3 Indirekt wirksame Steuerung..................157
4.3.1.3.1 Projektmarketing...................157
4.3.1.3.2 Qualitätslenkung...................158
4.3.2 Führungscontrolling..................................159
4.3.2.1 Ampelmanagement...............................161
4.3.2.2 Earned-Value-Technik.........................162
4.3.2.3 Risikoverfolgung.............................165
4.3.2.4 Projektstatusbericht.........................165
4.3.3 Projekt kontrollieren................................167
4.3.3.1 Kontrollzweck.................................167
4.3.3.1.1 Dimensionen der Projektkontrolle.. 170
4.3.3.2 Kontrollbereiche.............................170
4.3.3.2.1 Aufwand- und Kostenkontrolle.... 171
4.3.3.2.2 Terminkontrolle....................171
4.3.3.2.3 Sachfortschrittskontrolle..........172
4.3.3.2.4 Qualitätsprüfung der
Projektabwicklung..................172
4.3.3.2.5 Dokumentationskontrolle............172
4.3.3.2.6 Informationskontrolle..............173
4.3.3.3 Kontrollverfahren............................173
4.3.3.3.1 Review.............................174
43.3.3.2 Test...............................175
4.3.3.33 Audit................................175
4.33.4 Kontrollsichten .............................176
4.33.5 Kontrollzeitpunkt............................177
4.33.6 Prüfregelkreis...............................178
Inhaltsverzeichnis
4.4 Projekt abschliessen....................................181
4.5 Die Projektführungstechniken............................184
4.5.1 Planungstechniken.................................184
4.5.2 Aufwandschätztechniken............................185
4.5.3 Berechnungstechniken..............................186
4.5.4 Diagnose- und Kontrolltechniken...................188
4.5.5 Führungstechniken.................................190
Projektdurchführung 192
5.1 Der Projektimpuls........................................196
5.1.1 Ideenfindungsprozess..............................197
5.1.1.1 Brainstorming.............................198
5.2 Die Initialisierungsphase...............................200
5.2.1 Scopemanagement(Problemabgrenzungsprozess)... .202
5.2.1.1 (S) Systemgrenze bilden...................203
5.2.1.2 (E) Einflussgrössen ermitteln.............203
5.2.1.3 (U) Unter-und Teilsysteme abgrenzen.......203
5.2.1.4 (S) Schnittstellen definieren.............204
5.2.1.5 (A) Analyse der Unter- und Teilsysteme....204
5.2.1.6 (G) Gemeinsamkeiten ermitteln.............204
5.2.2 Zielfindungsprozess...............................205
5.2.2.1 Zielideensuche............................206
5.2.2.2 Zielstrukturaufbau........................207
5.2.2.3 Zielbeziehungsanalyse.....................207
5.2.2.4 Zieloperationalisierung...................207
5.2.2.5 Zielgewichtung............................208
5.2.2.6 Zielentscheidung..........................208
5.2.27 Zieldokumentation.........................209
5.2.2.8 Zielanpassung.............................209
5.3 Die Konzeptionsphase....................................210
laltsverzeichnis
5.3.1 Anforderungsentwicklung..........................211
5.3.1.1 Anforderungen............................212
5.3.1.1.1 Funktionale Anforderungen......213
5.3.1.1.2 Nicht funktionale Anforderungen ..213
5.3.1.2 Anforderungsentwicklungsprozess..........215
5.3.2 Problemlösungsprozess............................217
5.3.2.1 Zieldefinition...........................219
5.3.2.2 Erhebung und Analyse.....................220
5.3.2.3 Würdigung................................221
5.3.2.4 Lösungsentwürfe..........................223
5.3.2.5 Bewerten der Lösungsentwürfe.............225
5.3.2.6 Auswahl der Lösung.......................227
5.4 Die Realisierungsphase................................229
5.4.1 Testen...........................................230
5.4.2 Agile Produkteentwicklung........................232
5.5 Die Einführungsphase..................................234
5.6 Die Nutzung...........................................237
5.7 Die Projektdurchführungstechniken.....................238
5.7.1 Erhebungstechniken...............................238
5.7.2 Darstellungstechniken............................240
5.7.3 Analysetechniken.................................240
5.7.4 Kreativitätstechniken............................241
5.7.5 Bewertungstechniken..............................242
Teammanagement 246
6.1 Die Teambildung...............................249
6.1.1 Forming.................................250
6.1.2 Storming................................251
6.1.3 Norming.................................252
6.1.4 Performing..............................252
Inhaltsverzeichnis
6.2 Die Teamführung.........................................253
6.2.1 Führungsfunktionsprozess...........................253
6.2.1.1 Ziel setzen................................253
6.2.1.2 Planen.....................................254
6.2.1.3 Entscheiden................................254
6.2.1.4 Anordnen...................................254
6.2.1.5 Kontrollieren..............................255
6.2.1.6 Korrigieren ...............................255
6.2.2 Führungsstile......................................256
6.2.3 Führungsgrundsätze.................................258
6.3 Die Teamauflösung.......................................261
Qualitätsmanagement 264
7.1 Die Qualitätsplanung................................267
7.1.1 Prüfplan......................................271
7.2 Die Qualitätslenkung................................272
7.3 Die Qualitätsprüfung................................274
7.4 Das Qualitätsmanagementmodell.......................276
Risikomanagement 280
8.1 Die Projektrisiken.................................282
8.2 Der Risikomanagementprozess........................286
8.3 Der Projekterfolg..................................291
ihaltsverzeichnis
ar^L»;swKxaef, ¿«i. ; . ikos, häisn .vaawi ^-. .. ■ üi- cju.-c-ji. jsci^i isst:¿tCJ.-sü •^. ätc. «si
Ressourcenmanagement 296
9.1 Grundlagen...............................................297
9.1.1 Arten von Ressourcen...............................298
9.2 Einsatzmittelmanagement.................................299
9.2.1 Einsatzmittelplanung...............................300
9.2.3 Einsatzmittelbeschaffung...........................300
9.2.4 Einsatzmittelzuteilung.............................302
9.2.5 Einsatzmittelabrechnung............................303
9.2.6 Einsatzmittelbewirtschaftung.......................305
9.2.7 Einsatzmittelauflösung.............................305
9.3 Kostenmanagement........................................306
9.3.1 Projektkostenplanung...............................307
9.3.2 Projektbudgetplanung...............................307
9.3.3 Projektkostenverrechnung...........................308
9.3.4 Projektkostencontrolling..........................309
9.3.5 Projektkostenabschlussrechnung....................310
9.3.6 Projektkostennachkalkulation......................310
Changemanagement 312
10.1 Changemanagement in der Projektabwicklung........314
10.1.1 Das Unfreezing.................................315
10.1.2 Das Moving.....................................316
10.1.3 Das Freezing...................................317
10.1.4 Emotionale Reaktionen - Veränderungstypen..319
10.2 Stakeholdermanagement............................321
10.3 Informations- und Kommunikationsmanagement.......325
10.4 Projektmarketing ................................327
Inhaltsverzeichnis
Konfigurationsmanagement 330
11.1 Grundlagen.........................................332
11.2 Die Konfigurierung.................................334
11.3 Das Änderungsmanagement............................335
11.4 Das Versionsmanagement.............................338
11.5 Das Releasemanagement..............................339
Anhang 343
A. PM-Verhaltenskompetenzen.............................344
B. Experten der Wirtschaft..............................364
C. Inhaltsstrukturen der Lieferobjekte..................367
D. ICB-Nummern..........................................374
E. Definitionsverzeichnis...............................386
F. Literaturnachweis....................................394
G. Stichwortverzeichnis.................................398
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