Design Thinking im Unternehmen: ein Workbook für die Einführung von Design Thinking
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Offenbach
GABAL
[2016]
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Inhalt
Vorwort 9
Kapitel 1
START WITH WHY 11
Einführung 13
Was ist Design Thinking? 14
Entwicklungsgeschichte: Wie ist Design Thinking entstanden? 17
Design Thinking als Teil der Unternehmenskultur: Was Sie brauchen,
um Design Thinking erfolgreich anzuwenden 21
Was bringt Design Thinking konkret? 28
Muster der Problemlösung: So funktioniert Design Thinking 30
Herausforderungen für Design Thinking als Prozess 35
Grenzen von Design Thinking 43
Vier Erfolgsfaktoren für Innovation 48
VorgehensmodeN: Die Phasen im Design-Thinking-Prozess 51
Kapitel 2
DESIGN THINKING IM EINSATZ - EIN BALANCEAKT 57
Einführung 59
Bevor Sie starten: Die zwölf Gebote des Design Thinking 61
Die vier Phasen im Überblick 65
Einkaufsliste / Checkliste 107
Die Phasen in der Praxis 109
Kapitel 3
DESIGN THKNKING IM EINSATZ 113
Einführung 115
Mit Design Thinking auf Erfolgskurs 117
Jeder ist kreativ 122
Das richtige Team 129
Werte und Denkansätze ֊ der Mensch im Mittelpunkt 134
Schwarmintelligenz 150
Die richtigen Informationen finden 163
Ideen präsentieren 179
Die richtige Umgebung schaffen 187
Regeln im Design Thinking 192
Kapitel 4
DESIGN THINKING ALS MINDSET 195
Einführung 197
Hinterfragen Sie Ihre eigenen Annahmen 198
Seien Sie authentisch 203
Informationen visuell kommunizieren 215
Empathische Mitarbeit 223
Die besten Geschichten erzählen Prototypen 227
Kapitel 5 'i
DESIGN THINKING IN PROZESSEN 249
Einführung 251
Definition Prozessmanagement 253
Probleme und Herausforderungen im klassischen
Prozessmanagement 256
Prozessmodelle im Design Thinking 268
Menschen in Projekten und Prozessen: Herausforderungen
in Unternehmen neu begegnen 276
Design Thinking im Prozessmanagement: Ziele, Abläufe,
häufige Fehler, Kosten 280
Kapitel 6
WIE SIE DESIGN THINKING IN IHR UNTERNEHMEN
EINFUHREN 291
Innovation ist Kultursache 293
Fünf Mythen über Innovation 296
Die »4 x 4 Design Th»nking®«՝Methode 298
ANHANG
Anmerkungen 311
Literaturverzeichnis 313
Über die Autorin 315
Register 316 |
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Beschreibung
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Sonderstandort Fakultät
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| Exemplar 1 | nicht ausleihbar Checked out – Rückgabe bis: 31.12.2099 Vormerken |