Holdings: Arbeitsbuch Kommunizieren in der Pflege

Arbeitsbuch Kommunizieren in der Pflege: mit heilsamen Worten pflegen

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Bibliographic Details
Main Author:	Mantz, Sandra 1968- (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Stuttgart Verlag W. Kohlhammer 2016
Edition:	2., aktualisierte Auflage
Series:	Aus- und Weiterbildung
Subjects:	Pflegepersonal Kommunikationsverhalten Sprachkompetenz Aufgabensammlung
Online Access:	Inhaltsverzeichnis
Physical Description:	160 Seiten Illustrationen, Diagramme
ISBN:	9783170316270

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adam_text	INHALT V ORW ORT................................................................................................................................ 9 1 WARUM DIESES BUCH? ............................................................................................... 11 1.1 GESPRAECHSANFORDERUNGEN IN PFLEGEBERUFEN ................................................ 11 1.2 IN DER RUHE LIEGT DIE KRAFT ......................................................................... 18 1.3 DIE GUTE ABSICHT............................................................................................ 21 1.4 SPRACHKOMPETENZ NEIN, DANKE................................................................ 22 1.5 AUF EINEN BLICK.............................................................................................. 23 UND AUF DEN PUNKT GEBRACHT ................................................................................. 24 2 SEHNSUCHT M ENSCH............................................................................................... 25 2.1 GEFUEHLE, EMOTIONEN UND STIMMUNGSBILDER ................................................ 25 2.2 MEINE VIELEN GESICHTER................................................................................. 25 2.3 GEFUEHLE ANERKENNEN...................................................................................... 27 2.4 HANDLUNGSKOMPETENZ SPRACHE UND GESPRAECH ....................................... 28 2.5 HEILSAME STIMMUNGSBILDER IM GESPRAECH . ................................................... 30 2.6 DIE HEILSAME KRAFT DER WORTE ..................................................................... 33 2.7 WACH* AUF! ..................................................................................................... 34 2.8 AUF EINEN BLICK.............................................................................................. 34 UND AUF DEN PUNKT GEBRACHT .......................................................................... 35 3 SENSIBILISIERUNG - DIE REALITAET................................................................................. 36 3.1 DRUCK UND STRESS IM DENKEN UND R EDEN.................................................. 36 3.2 KEINE Z EIT!..................................................................................................... 38 3.3 GESUNDE ODER KRANKE SPRACHE?................................................................... 39 3.4 MENSCHLICH ODER MENSCHENLOS?................................................................... 40 3.5 EINDEUTIG ODER VIELSAGEND?........................................................................... 41 3.6 PROBLEMORIENTIERT ODER LOESUNGSORIENTIERT? .................................................. 43 3.7 GEWALTIG ODER FRIEDLIEBEND?......................................................................... 44 3.8 TEAMGEIST ODER RIVALITAET? .............................. . ........................ * .................. 45 3.9 WORTARMUT - MIR FEHLEN DIE W ORTE............................................................. 46 3.10 AUF EINEN BLICK............................................................................................. 47 UND AUF DEN PUNKT GEBRACHT .......................................................................... 48 4 LOESUNGSSCHRITTE UND KOMPETENZAUFBAU ................................................................ 49 4.1 SPRICH, DAMIT ICH DICH SEHE, P RO FI .............................................................. 49 4.2 MIT ALLEN SINNEN............................................................................................ 52 4.3 DIE WAAGE ..................................................................................................... 55 4.4 KOMPETENZ DURCH ERKENNTNISSCHRITTE.......................................................... 56 4.5 PAPILION - DER SCHMETTERLING IM G ESPRAECH ................................................ 64 4.6 IMPULSKRAEFTE UND WISSENSWERTES ................................................................. 69 4.7 AUF EINEN BLICK............................................................................................. 71 UND AUF DEN PUNKT GEBRACHT ................................................................................. 72 5 SPRACHWANDEL........................................................................................................... 73 5.1 PFLEGEFACHKOMPETENZ SPRACHE UND GESPRAECH......................................... 74 5.2 SPRACHWANDEL: STRESSMUSTER IM DENKEN UND REDEN................................. 74 5.3 SPRACHWANDEL: KEINE Z EIT!........................................................................... 76 5.4 SPRACHWANDEL: GESUND ODER KRANK? ........................................................... 78 5.5 SPRACHWANDEL: MENSCHLICH ODER UNMENSCHLICH? ....................................... 79 5.6 SPRACHWANDEL: EINDEUTIG ODER VIELSAGEND? ................................................ 79 5.7 SPRACHWANDEL: PROBLEMORIENTIERT ODER LOESUNGSORIENTIERT? ....................... 81 5.8 SPRACHWANDEL: GEWALTIG ODER FRIEDLIEBEND?............................................... 83 5.9 SPRACHWANDEL: TEAMGEIST ODER RIVALITAET? .................................................. 84 5.10 GESPRAECHSKULTUR FUER KRITISCHE M OMENTE ..................................................... 85 5.11 AUF EINEN BLICK ............................................................................................. 88 UND AUF DEN PUNKT GEBRACHT ................................................................................. 89 6 WORTSCHATZKAMMER.................................................................................................. 90 6.1 MIT WORTEN WELTEN BEWEGEN ...................................................................... 90 6.2 WORTSCHAETZE SAMMELN ................................................................................... 91 6.3 DEN GEIST POSITIV INSPIRIEREN........................................................................ 92 6.4 BEGRUESSUNG UND ABSCHIED ............................................................................ 94 6.5 DANKE UND B ITTE ............................................................................................ 95 6.6 GUTEN MORGEN UND GUTE NACHT ................................................................. 96 6.7 ESSEN BRINGEN UND ABRAEUM EN...................................................................... 97 6.8 STERBEN UND BEILEID BEKUNDEN..................................................................... 97 6.9 WORTSCHATZ-ABC .......................................................................................... 98 6.10 WAHLPLAKAT..................................................................................................... 104 6.11 AUF EINEN BLICK ............................................................................................. 105 UND AUF DEN PUNKT GEBRACHT ................................................................................. 105 7 AUFBAU UND PFLEGE EINER WERTSCHAETZENDEN SPRACHKULTUR IM GESUNDHEITSWESEN 107 7.1 AUFBAU UND PFLEGE EINER WERTSCHAETZENDEN SPRACHKULTUR IM GESUNDHEITSWESEN - MUSS DAS SEIN?............................................................. 107 7.2 MULTIPLIKATOREN UNTER UNS ........................................................................... 107 7.3 SPRACHKULTUR AUS UNTERNEHMERSICHT ........................................................... 109 7.4 WISSENSCHAFTLICHE BEGLEITUNG DER WEITERBILDUNG ZUM SPRACHGUT BEGLEITER.......................................................................................................... 116 7.5 SPRACHKULTUR IM JAHRESZYKLUS ...... ............................................................... 121 7.6 STRUKTUR TUT G U T ............................................................................................. 124 7.7 AUF EINEN BLICK............................................................................................. 126 UND AUF DEN PUNKT GEBRACHT ................................................................................. 126 8 MIT HEILSAMEN WORTEN PFLEGEN................................................................................ 128 8.1 ADJEKTIVE - WAHR, SCHOEN UND WOHLTUEND .................................................. 128 8.2 SUBSTANTIVE FUER KLARE ORIENTIERUNG ............................................................. 131 8.3 VERBEN FUER BEDACHTE AKTIONEN..................................................................... 133 8.4 PFLEGEWENDUNGEN - DAS RICHTIGE WORT ZUR RICHTIGEN Z EIT ......................... 135 8.5 INTENSIVUEBUNG FUER PIONIERE UND FORTGESCHRITTENE IN BEZUG AUF TEAMKULTUR/FUEHRUNGSKULTUR ......................................................................... 138 8.6 AUF EINEN BLICK............................................................................................. 139 UND AUF DEN PUNKT GEBRACHT ................................................................................. 140 9 ICH HABE EINEN TRAUM ............................................................................................. 141 10 LOESUNGSANSICHTEN..................................................................................................... 142 LOESUNGEN ZU KAPITEL 1 ........................................................................................... 142 LOESUNGEN ZU KAPITEL 2 ........................................................................................... 145 LOESUNGEN ZU KAPITEL 3 ........................................................................................... 146 LOESUNGEN ZU KAPITEL 4 ........................................................................................... 148 LOESUNGEN ZU KAPITEL 5 ........................................................................................... 149 LOESUNGEN ZU KAPITEL 7 ........................................................................................... 149 LOESUNGEN ZU KAPITEL 8 ........................................................................................... 150 DANKSAGUNG......................................................................................................................... 152 LITERATUR............................................................................................................................... 154 STICHWORTVERZEICHNIS........................................................................................................... 157
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