Change Management: das Praxisbuch für Führungskräfte
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
München
Hanser
[2016]
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Ausführliche Beschreibung Auszug Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Extra: E-Book inside |
| Physical Description: | V, 266 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm 1 Korrekturblatt |
| ISBN: | 9783446448599 3446448594 9783446448483 |
Staff View
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV043586495 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20160928 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 160606s2016 a||| |||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 16,N20 |2 dnb | ||
| 015 | |a 16,A34 |2 dnb | ||
| 016 | 7 | |a 1100080287 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783446448599 |c Festeinband : EUR 36.00 (DE), circa EUR 37.10 (AT) |9 978-3-446-44859-9 | ||
| 020 | |a 3446448594 |9 3-446-44859-4 | ||
| 020 | |a 9783446448483 |c EBook (ePub) : EUR 28.99 (DE), circa EUR 28.99 (AT), sfr. ca. 40.00 (freier Pr.) |9 978-3-446-44848-3 | ||
| 028 | 5 | 2 | |a Bestellnummer: 556/44859 |
| 035 | |a (OCoLC)957731707 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV043586495 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rda | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 049 | |a DE-521 |a DE-860 |a DE-2070s |a DE-19 |a DE-1050 |a DE-706 |a DE-945 |a DE-859 |a DE-12 |a DE-210 |a DE-355 |a DE-862 |a DE-473 |a DE-1046 |a DE-1102 |a DE-384 |a DE-N2 |a DE-70 | ||
| 082 | 0 | |a 658.406 |2 22/ger | |
| 084 | |a QP 340 |0 (DE-625)141861: |2 rvk | ||
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Kostka, Claudia |e Verfasser |0 (DE-588)118128612 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Change Management |b das Praxisbuch für Führungskräfte |c Claudia Kostka |
| 246 | 1 | 3 | |a Change-Management |
| 264 | 1 | |a München |b Hanser |c [2016] | |
| 264 | 4 | |c © 2016 | |
| 300 | |a V, 266 Seiten |b Illustrationen, Diagramme |c 24 cm |e 1 Korrekturblatt | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 500 | |a Extra: E-Book inside | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Change Management |0 (DE-588)7606306-9 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4048476-2 |a Ratgeber |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Change Management |0 (DE-588)7606306-9 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 776 | 0 | 8 | |i Erscheint auch als |n Online-Ausgabe |a Kostka |t Praxiswissen Change Management |
| 856 | 4 | 2 | |q text/html |u http://www.hanser-fachbuch.de/buch/Change+Management/9783446448599 |3 Ausführliche Beschreibung |
| 856 | 4 | 2 | |q application/pdf |u http://files.hanser.de/hanser/docs/20160720_2167291558-76_9783446448599_Leseprobe.pdf |3 Auszug |
| 856 | 4 | 2 | |m Digitalisierung UB Augsburg - ADAM Catalogue Enrichment |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=029001037&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-029001037 | ||
Record in the Search Index
| DE-BY-862_location | 2000 |
|---|---|
| DE-BY-FWS_call_number | 2000/QP 340 K86 |
| DE-BY-FWS_katkey | 631308 |
| DE-BY-FWS_media_number | 083000516843 083000520806 |
| _version_ | 1824553916788899840 |
| adam_text | nhalt
1 Einleitung ....................................................... 1
2 Change Management: Mode oder Methode? .....____________......... 5
2.1 Eine kurze Geschichte des Begriffs Change Management................. 5
2.2 Vom Scientific zum Change Management................................. 8
2.2.1 Scientific Management: Arbeitsteilung und Massenproduktion .. 8
2.2.2 Hawthorne-Effekt: Beginn der Führungsforschung................ 10
2.2.3 Kurt Lewis Aktionsforschung und Gruppendynamik................ 10
2.2.4 Interventionstechniken und Psychodrama ....................... 12
2.2.5 Kybernetik und soziotechnische Systeme........................ 13
2.2.6 Organisationsentwicklung...................................... 15
2.2.7 Systemische Organisationsberatung ............................ 16
2.2.8 Moderationsmethode und Lernstatt.............................. 17
2.2.9 MIT-Studie, Total Quality Management und Kaizen............... 17
2.2.10 Informationstechnologie und Change Management................ 19
2.3 Wir sind der Wandlung Wesen......................................... 20
2.3.1 Technischer Fortschritt und gesellschaftliche Entwicklung .... 20
2.3.2 Wirtschaftliche Veränderungszyklen nach Kondratieff........... 21
2.4 Literatur......................................................... 27
3 Typische Herausforderungen jeder Veränderung ...................... 31
3.1 Aller Anfang ist schwer............................................. 31
3.2 Der Situation ins Auge schauen: Fünf Herausforderungen.............. 32
3.3 Das Ziel sicher im Auge haben: Fünf Herausforderungen............... 33
3.4 Den Weg Schritt für Schritt gehen: Fünf Herausforderungen........... 35
3.5 Einfach dranbleiben: Fünf Irrtümer über das Wesen von Veränderung .. 37
3.6 Literatur........................................................... 39
4 Die Psychologie der Veränderungen .............................. 41
4.1 Virginia Satir und die acht Phasen der Transformation............... 42
4.1.1 Status quo: Die Macht der Gewohnheit ......................... 46
4.1.2 Schock: Die Angst vor dem Unbekannten......................... 49
4.1.3 Ablehnung: Die Bewältigung der Bedrohung ..................... 53
4.1.4 Rationale Einsicht: Die Einsicht in die Notwendigkeit......... 63
4.1.5 Emotionale Akzeptanz: Die Möglichkeit zur (Neu-)Entscheidung 69
4.1.6 Ausprobieren: Der (An-)Reiz des Neuen ........................ 73
4.1.7 Erkenntnis: Das Glücksgefühl des Erfolges..................... 78
4.1.8 Integration: Die Kraft der Wiederholung....................... 84
4.2 Die Transformation von Verhaltensweisen ............................ 89
4.3 Die Reise des Helden ............................................... 93
4.4 Literatur........................................................ 101
5 Das Wesen der Organisation ............................ — . 1Ö5
5.1 Organisationen sind lebendige Systeme: Das Bewegliche beweglich
denken............................................................. 107
5.2 Betrachtungsebenen der Organisationen: Das Ganze im Einzelnen
verstehen.......................................................... 108
5.2.1 Strategische Ebene: Der Blick für das Ganze.................. 110
5.2.2 Entscheidungsebene: Die Frage der Macht...................... 111
5.2.3 Prozessebene: Die Bestandteile des Ganzen im Einzelnen ...... 113
5.2.4 Interaktionsebene: Die Unscharfe der Kommunikation........... 116
5.2.5 Persönliche Ebene: Individuelle Werte und Bedürfnisse........ 119
5.3 Organisationen durch Menschen entwickeln und verändern ............ 122
5.4 Kontinuierlich Prozesse verbessern und nachhaltig verändern........ 123
5.5 Literatur.......................................................... 127
6 Die fünf Kernprozesse der Veränderung .......................... 129
6.1 Problemlösungsprozess: Probleme wie Schätze behandeln.............. 130
6.1.1 Probleme wirklich lösen: Den Schatz ausgraben ............... 131
6.1.2 Plan-Phase: Planen........................................... 132
6.1.3 Do-Phase: Durchführen...................................... 137
6.1.4 Check-Phase: Überprüfen ..................................... 139
6.1.5 Act-Phase: Anpassen und Verbessern .......................... 140
6.1.6 Wertschöpfung durch Wertschätzung: Veränderung verankern .. 141
6.2 Gruppen- und Interaktionsprozess: Gemeinsam sind wir stark......... 142
6.2.1 Vertrauen ermöglicht gemeinsam getragene Ergebnisse.......... 143
6.2.2 Die Moderationsmethode....................................... 144
6.2.3 Phasen einer Gruppenmoderation............................... 145
6.2.4 Vorbereitung einer Moderation................................ 148
6.2.5 Durchführen der Moderation .................................. 155
6.2.6 Der Rhythmus der Moderation.................................. 157
6.2.7 Selbstreflexion und Aufgaben des Moderators.................. 166
6.2.8 Nachbereitung einer Moderation .............................. 167
6.3 Informations- und Kommunikationsprozess: Klarheit vermitteln..... 173
6.3.1 Interne Kommunikation in Organisationen................... 174
6.3.2 Informieren - Kommunizieren - Überzeugen ................. 175
6.4 Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse: Verlässlichkeit schaffen ... 190
6.4.1 Abstimmungen schaffen einen gemeinsamen Wissensstand .... 190
6.4.2 Entscheidungen definieren den Weg.......................... 196
6.4.3 Von Entscheidung zu Entscheidung zum Ziel:
Die Change-Routine......................................... 197
6.4.4 Auftragsklärung, die beste Entscheidungsvorbereitung ..... 202
6.4.5 Entscheidern Sicherheit vermitteln und Chancen eröffnen... 205
6.4.6 Die Angst vor dem Scheitern oder „Wer nicht wagt,
der nicht gewinnt“......................................... 206
6.5 Führungsprozess: Durch Veränderungen fuhren....................... 209
6.5.1 Strategische Führung....................................... 210
6.5.2 Mitarbeiterführung ........................................ 220
6.5.3 Selbstführung.............................................. 227
6.6 Literatur......................................................... 244
6.7 Zitate ........................................................... 248
7 Durch Veränderungen führen ................................ ....249
7.1 Schritt für Schritt zum Ziel...................................... 249
7.2 Führungskompetenzen erwerben und entfalten........................ 251
7.3 Den Weg zeigen, gestalten und bewusst gehen....................... 252
7.4 Literatur......................................................... 257
8 Die Autorin/Die Autoren........................................... 259
Index ................ 261
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Kostka, Claudia |
| author_GND | (DE-588)118128612 |
| author_facet | Kostka, Claudia |
| author_role | aut |
| author_sort | Kostka, Claudia |
| author_variant | c k ck |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV043586495 |
| classification_rvk | QP 340 |
| ctrlnum | (OCoLC)957731707 (DE-599)BVBBV043586495 |
| dewey-full | 658.406 |
| dewey-hundreds | 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 658 - General management |
| dewey-raw | 658.406 |
| dewey-search | 658.406 |
| dewey-sort | 3658.406 |
| dewey-tens | 650 - Management and auxiliary services |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02303nam a2200493 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV043586495</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20160928 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">160606s2016 a||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">16,N20</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">16,A34</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">1100080287</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783446448599</subfield><subfield code="c">Festeinband : EUR 36.00 (DE), circa EUR 37.10 (AT)</subfield><subfield code="9">978-3-446-44859-9</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3446448594</subfield><subfield code="9">3-446-44859-4</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783446448483</subfield><subfield code="c">EBook (ePub) : EUR 28.99 (DE), circa EUR 28.99 (AT), sfr. ca. 40.00 (freier Pr.)</subfield><subfield code="9">978-3-446-44848-3</subfield></datafield><datafield tag="028" ind1="5" ind2="2"><subfield code="a">Bestellnummer: 556/44859</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)957731707</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV043586495</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rda</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-521</subfield><subfield code="a">DE-860</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-1050</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield><subfield code="a">DE-945</subfield><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-210</subfield><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-862</subfield><subfield code="a">DE-473</subfield><subfield code="a">DE-1046</subfield><subfield code="a">DE-1102</subfield><subfield code="a">DE-384</subfield><subfield code="a">DE-N2</subfield><subfield code="a">DE-70</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">658.406</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 340</subfield><subfield code="0">(DE-625)141861:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Kostka, Claudia</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)118128612</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Change Management</subfield><subfield code="b">das Praxisbuch für Führungskräfte</subfield><subfield code="c">Claudia Kostka</subfield></datafield><datafield tag="246" ind1="1" ind2="3"><subfield code="a">Change-Management</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">München</subfield><subfield code="b">Hanser</subfield><subfield code="c">[2016]</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="4"><subfield code="c">© 2016</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">V, 266 Seiten</subfield><subfield code="b">Illustrationen, Diagramme</subfield><subfield code="c">24 cm</subfield><subfield code="e">1 Korrekturblatt</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Extra: E-Book inside</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Change Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)7606306-9</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4048476-2</subfield><subfield code="a">Ratgeber</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Change Management</subfield><subfield code="0">(DE-588)7606306-9</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="776" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">Erscheint auch als</subfield><subfield code="n">Online-Ausgabe</subfield><subfield code="a">Kostka</subfield><subfield code="t">Praxiswissen Change Management</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://www.hanser-fachbuch.de/buch/Change+Management/9783446448599</subfield><subfield code="3">Ausführliche Beschreibung</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://files.hanser.de/hanser/docs/20160720_2167291558-76_9783446448599_Leseprobe.pdf</subfield><subfield code="3">Auszug</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">Digitalisierung UB Augsburg - ADAM Catalogue Enrichment</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=029001037&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-029001037</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4048476-2 Ratgeber gnd-content |
| genre_facet | Ratgeber |
| id | DE-604.BV043586495 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2025-02-20T06:43:29Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783446448599 3446448594 9783446448483 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-029001037 |
| oclc_num | 957731707 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-521 DE-860 DE-2070s DE-19 DE-BY-UBM DE-1050 DE-706 DE-945 DE-859 DE-12 DE-210 DE-355 DE-BY-UBR DE-862 DE-BY-FWS DE-473 DE-BY-UBG DE-1046 DE-1102 DE-384 DE-N2 DE-70 |
| owner_facet | DE-521 DE-860 DE-2070s DE-19 DE-BY-UBM DE-1050 DE-706 DE-945 DE-859 DE-12 DE-210 DE-355 DE-BY-UBR DE-862 DE-BY-FWS DE-473 DE-BY-UBG DE-1046 DE-1102 DE-384 DE-N2 DE-70 |
| physical | V, 266 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm 1 Korrekturblatt |
| publishDate | 2016 |
| publishDateSearch | 2016 |
| publishDateSort | 2016 |
| publisher | Hanser |
| record_format | marc |
| spellingShingle | Kostka, Claudia Change Management das Praxisbuch für Führungskräfte Change Management (DE-588)7606306-9 gnd |
| subject_GND | (DE-588)7606306-9 (DE-588)4048476-2 |
| title | Change Management das Praxisbuch für Führungskräfte |
| title_alt | Change-Management |
| title_auth | Change Management das Praxisbuch für Führungskräfte |
| title_exact_search | Change Management das Praxisbuch für Führungskräfte |
| title_full | Change Management das Praxisbuch für Führungskräfte Claudia Kostka |
| title_fullStr | Change Management das Praxisbuch für Führungskräfte Claudia Kostka |
| title_full_unstemmed | Change Management das Praxisbuch für Führungskräfte Claudia Kostka |
| title_short | Change Management |
| title_sort | change management das praxisbuch fur fuhrungskrafte |
| title_sub | das Praxisbuch für Führungskräfte |
| topic | Change Management (DE-588)7606306-9 gnd |
| topic_facet | Change Management Ratgeber |
| url | http://www.hanser-fachbuch.de/buch/Change+Management/9783446448599 http://files.hanser.de/hanser/docs/20160720_2167291558-76_9783446448599_Leseprobe.pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=029001037&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT kostkaclaudia changemanagementdaspraxisbuchfurfuhrungskrafte AT kostkaclaudia changemanagement |
Indexes
THWS Schweinfurt Zentralbibliothek Lesesaal
| Call Number: |
2000 QP 340 K86 |
|---|---|
| Copy 1 | ausleihbar Available Place a Hold |
| Copy 2 | ausleihbar Available Place a Hold |