Organisation und Projektmanagement:
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Berlin
Springer Gabler
[2016]
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Titel: Organisation und Projektmanagement
Autor: Bergmann, Rainer
Jahr: 2016
Inhaltsverzeichnis
1 Bedeutung von Organisation. 1
1.1 Definitionen von Organisation und Organisieren. 2
1.2 Organisationsbedarf im Untemehmenslebenszyklus: Die Veränderung
von Organisationen. 3
1.3 Zentrale Problemfelder der Organisation. 5
1.4 Die Organisation als Eisberg formaler und informaler Aspekte. 7
1.5 Fallstudie: Organisationsbedarf in einem Kleinuntemehmen. 8
1.6 Kontrollfragen zu Kapitel 1. 10
2 Arbeiten in Gruppen und Teams. 13
2.1 Leistungsfähigkeit von Gruppen. 13
2.2 Phasen der Gruppenentwicklung. 14
2.3 Gruppenkohäsion. 16
2.4 Groupthink- und Groupshift-Phänomene. 17
2.5 Kontrollfragen zu Kap. 2 . 19
3 Strukturdimensionen der Organisation. 21
3.1 Spezialisierung und Arbeitsteilung. 22
3.1.1 Vor- und Nachteile der Spezialisierung. 22
3.1.2 Formen der Arbeitsteilung: Job Rotation, Job Enlargement,
Job Enrichment. 27
3.1.3 Formen, Vor- und Nachteile von Gruppenarbeit. 30
3.1.4 Kontrollfragen zum Kapitel Spezialisierung . 36
3.2 Koordination. 36
3.2.1 Strukturelle Koordinationsinstrumente: personenorientierte
und technokratische Instrumente. 37
3.2.2 Nichtstrukturelle Koordinationsinstrumente. 42
3.2.3 Das Zusammenspiel der Koordinationsinstrumente. 55
3.2.4 Instrumente zur Reduzierung des Koordinationsbedarfs. 57
3.2.5 Kontrollfragen zum Kapitel Koordination. 59
3.3 Konfiguration: Die Struktur eines Unternehmens
(Aufbauorganisation). 60
3.3.1 Stellenbildung. 60
3.3.2 Linienorganisation. 67
3.3.3 Stablinienorganisation. 71
3.3.4 Funktionale vs. objektorientierte Organisation. 72
3.3.5 Matrix-Organisation. 75
3.3.6 Sekundärorganisation: Kommissionen, Kollegien etc. 76
3.3.7 Konzern-Organisation. 81
3.3.8 Fallstudie: Xerox. 85
3.3.9 Kontrollfragen zum Kapitel Konfiguration. 87
3.4 Entscheidungsdelegation. 89
3.4.1 Kontrollfragen zum Kapitel Entscheidungsdelegation. 92
3.5 Formalisierung. 92
3.5.1 Kontrollfragen zum Kapitel Formalisierung. 96
3.6 Zusammenwirken der Strukturdimensionen. 96
4 Ablauforganisation. 99
4.1 Formen der AblaufOrganisation. 100
4.2 Prozessmanagement. 101
4.3 Prozessanalyse und -Synthese. 106
4.4 Prozessausgrenzung. 109
4.5 Prozessoptimierung und Prozessreifegrade. 112
4.6 Kontrollfragen zu Kapitel 4 . 113
5 Organisationsanalyse. 115
5.1 Instrumente und Vorgehen. 115
5.2 Aufgaben- und Arbeitsanalyse. 118
5.3 Weitere Analysemethoden. 120
5.4 Zusammenhang zwischen Aufbau-/Ablauforganisation und der
Organisationsanalyse. 123
5.5 Fallstudie: Das Weinfest-Problem. 124
5.6 Kontrollfragen zu Kap. 5 . 126
6 Organisationstheorien. 129
6.1 Scientific Management und Fordismus. 130
6.2 Bürokratiemodell. 136
6.3 Human Relations- und Human Resource-Ansätze. 138
6.4 Entscheidungstheorie. 143
6.5 Systemtheoretische Ansätze. 150
6.6 Weitere Ansätze: Situativer Ansatz, Neue Institutionenökonomik und
Spieltheorie. 151
6.7 Übersicht über organisationstheoretische Ansätze. 155
6.8 Kontrollfragen zu Kap. 6 . 158
7 Neuere Entwicklungen der Organisation. 161
7.1 Lean Management und Total Quality Management. 162
7.2 Business Process Reengineering. 172
7.3 Ressourcenorientierter Ansatz. 176
7.4 Formen des Outsourcings und Schnittstellenorganisation. 186
7.5 Netzwerkorganisationen und Virtuelle Unternehmen. 188
7.6 Organisationskonzepte als Managementmode. 193
7.7 Gemeinsamkeiten moderner Organisationskonzepte. 199
7.8 Kontrollfragen zu Kapitel 7 . 200
8 Change Management. 205
8.1 Treiber von Veränderungen. 205
8.2 Dimensionen des Change Managements. 209
8.3 Widerstand in Veränderungsprozessen. 212
8.4 Phasenmodell der Organisationsentwicklung. 215
8.5 Business Reengineering und Organisationsentwicklung:
Ein Vergleich. 219
8.6 Veränderungsprozess: Aufgaben und Werkzeuge im Spannungsfeld
zwischen Wandlungsbedarf, Wandlungsbereitschaft und
Wandlungsfähigkeit. 221
8.7 Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren in Veränderungsprozessen. 224
8.8 Fallstudie: Müller Ingenieurbüro. 227
8.9 Kontrollfragen zu Kapitel. 229
9 Projektmanagement. 231
9.1 Der Sinn eines speziellen ,,Projekts-Managements. 232
9.2 Historische Entwicklung des Projektmanagements. 234
9.3 Projektaufbauorganisation. 235
9.3.1 Einbindung von Projekten in die Aufbauorganisation des
Unternehmens. 235
9.3.2 Aufbauorganisation innerhalb des Projekts. 240
9.4 Ablauf eines Projekts. 241
9.4.1 Projektplanung. 242
9.4.2 Projektstrukturplan und Netzplantechnik. 244
9.4.3 Risikomanagement. 248
9.4.4 Kostenplanung. 250
9.4.5 Projektcontrolling. 251
9.4.6 Multiprojektmanagement. 254
9.4.7 Projektabschluss. 255
9.5 Führung von Projektgruppen. 256
9.6 Erfolgsfaktoren im Projektmanagement. 258
9.7 Kontrollfragen zu Kapitel 9 . 259
Lösungen zu den Kontrollfragen und Fallstudien. 261
Literatur. 267
Stichwortverzeichnis. 277 |
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