Konzeption eines Auswahlverfahrens zur Datenanalyse im Einzelhandel am Beispiel einer Einkaufsverhaltensanalyse im Lebensmitteleinzelhandel:
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Hamburg
Verlag Dr. Kovač
2015
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis.................................................IX
Abbildungsverzeichnis..............................................XI
T abellenverzeichnis...............................................XV
Abkürzungsverzeichnis.............................................XIX
1 Einleitung.......................................................1
1.1 Problemstellung und Zielsetzung der Untersuchung............1
1.2 Gang der Untersuchung.......................................8
2 Konzeptionelle Grundlagen zur Datenanalyse im Einzelhandel......13
2.1 Begriffliche Grundlagen und Status quo des Einzelhandels..13
2.2 Literaturüberblick zum Einkaufsverhalten von
Einzelhandelskunden und verwendete Data-Mining-Methoden zur Erkenntnisgewinnung.................................. 41
2.2.1 Eingrenzung relevanter Literaturfelder...............42
2.2.2 Erkenntnisgewinnung aus den einzelnen Literaturfeldem.. 47
2.2.2.1 Beurteilungsrelevante Merkmale von
Einkaufsstätten...............................48
2.2.2.2 Motive und Präferenzen.......................75
2.2.2.3 Einkaufsverhalten und Einkaufsplanung........87
2.3 Literaturüberblick zu Data-Mining-Methoden und
Gütekriterien der Methodenauswahl.........................103
2.3.1 Begriffliche Grundlagen und Identifikation relevanter
Data-Mining-Methoden................................104
2.3.2 Erkenntnisgewinnung aus der Data-Mining-
spezifischen Literatur..............................119
2.4 Zusammenfassung der Ergebnisse............................128
3 Gestaltung eines Auswahlverfahrens zur Datenanalyse im
Einzelhandel..................................................131
3.1 Methodisches Vorgehen.....................................131
3.2 Eingrenzung und Gegenüberstellung relevanter Data-Mining-Methoden als Grundlage zur Ableitung der
Entscheidungsparameter....................................134
3.3 Theoretisch fundierte Herleitung der Entscheidungsparameter ..154
3.3.1 Theoretische Eingrenzung............................154
3.3.2 Effizienz und Effektivität einer Data-Mining-Methode.... 156
3.3.3 Entscheidungsrelevante Parameter zur Methodenwahl...161
3.3.3.1 Untemehmensseitige Ziele und
V oraussetzungen............................162
3.3.3.2 Marktumfeld und Charakteristika der zu
erhebenden Daten.............................176
3.3.4 Zusammenfassendes Auswahlverfahren und
Hypothesensystem....................................181
4 Überprüfung des Auswahlverfahrens zur Datenanalyse am Beispiel
einer Einkaufsverhaltensanalyse im Lebensmitteleinzelhandel...187
4.1 Vorbereitung der quantitativen Untersuchung der
Einkaufs verhaltensmuster von Einzelhandelskunden.........187
4.1.1 Ableitung der Einkaufsverhaltensmuster auf Basis der Literaturanalyse und einer qualitativen
V oruntersuchung....................................187
4.1.2 Auswahlverfahrensbasierte Ableitung der optimalen
Methode.............................................198
4.1.3 Untersuchungsdesign, Charakterisierung der Stichprobe
und Operationalisierung der Variablen............. 204
4.2 Diskriminanzanalytische Untersuchung zur Identifizierung
der E inkau fsverhaltensmuster............................218
4.3 Clusteranalytische Untersuchung zur Identifizierung der
Einkaufsverhaltensmuster..................................247
4.3.1 Vorgehensweise und Ergebnisse der hierarchischen
Clusteranalyse......................................247
4.3.2 Vorgehensweise und Ergebnisse der partitionierenden
Clusteranalyse (k-means)............................274
4.4 Experimentelle Überprüfung des Auswahlmodells.............303
4.5 Zusammenfassung der Ergebnisse............................309
5 Diskussion der Ergebnisse.....................................311
5.1 Ergebnisse der Hypothesenprüfung..........................311
5.2 Managementimplikationen für den Einzelhandel..............322
5.3 Zusammenfassung der Erkenntnisse..........................324
6 Fazit.........................................................327
Literaturverzeichnis..............................................331
Anhang............................................................377
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