KTQ-Manual/KTQ-Katalog Krankenhaus:
Das KTQ-Verfahren stellt den Einrichtungen im Gesundheitswesen eine praxisnahe Orientierung für ihr Qualitätsmanagement zur Verfügung. Das KTQ-Modell mit den sechs Kategorien bzw. Themenbereichen der Patientenorientierung, Mitarbeiterorientierung, Sicherheit - Risikomanagement, Informations- und Kom...
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Stuttgart
Kohlhammer
2015
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| Edition: | Version 2015, 3., vollständig überarbeitete Auflage |
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| Summary: | Das KTQ-Verfahren stellt den Einrichtungen im Gesundheitswesen eine praxisnahe Orientierung für ihr Qualitätsmanagement zur Verfügung. Das KTQ-Modell mit den sechs Kategorien bzw. Themenbereichen der Patientenorientierung, Mitarbeiterorientierung, Sicherheit - Risikomanagement, Informations- und Kommunikationswesen, Unternehmensführung und Qualitätsmanagement ist die Form, mit der im KTQ-Verfahren sämtliche Prozesse in den Einrichtungen des Gesundheitswesens dargestellt werden können. Im KTQ-Katalog für Krankenhäuser wurden die aktuellen Anforderungen der Qualitätsmanagement-Richtlinie Krankenhäuser (KQM-RL) des GBA aufgegriffen und konkretisiert. Quelle: Verlag. |
| Item Description: | Früher erschienen unter dem Titel: KTQ-Manual / KTQ-Katalog.- Die Version 2015 ist eine Überarbeitung der Version 2009/2. |
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VORWORT.....................................................................................................................................................................................................................................7
1 DAS KTQ-VERFAHREN IM
UEBERBLICK...............................................................................................................................................................................
9
1.1 AKTEURE DES
KTQ-VERFAHRENS......................................................................................................................................................................9
1.2 ABLAUF EINER ZERTIFIZIERUNG/REZERTIFIZIERUNG NACH K T Q
.......................................................................................................................
12
1.3
KTQ-BERICHTSFORMEN..................................................................................................................................................................................
17
2 DIE
KTQ*SELBSTBEWERTUNG...........................................................................................................................................................................................
19
2.1 INTERNE ORGANISATION DER
SELBSTBEWERTUNG...............................................................................................................................................19
2.2 BEARBEITUNG DER KRITERIEN DES
KTQ-KATALOGS.........................................................................................................................................21
2.3
BEWERTUNGSSYSTEMATIK................................................................................................................................................................................23
2.4 VORAUSSETZUNG FUER DIE
ZERTIFIKATVERGABE..................................................................................................................................................25
3 DIEKTQ-FREMDBEWERTUNG
.........................................................................................................................................................................................26
3.1 ERSTEINSCHAETZUNG UND VORBEREITUNG DER
VISITATION.................................................................................................................................
29
3.2 V
ISITATION.....................................................................................................................................................................................................41
3.3 NACHBEREITUNG DER V
ISITATION....................................................................................................................................................................44
4 DER KTQ -K
ATALOG.........................................................................................................................................................................................................
46
DER KTQ-KATALOG KRANKENHAUS VERSION
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51
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