Braun, C. (2016). Komplexität interner Dienstleistungen: Konzeptualisierung, Messung und Integration in ein Wirkungsmodell (1. Aufl. 2016.). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11512-8
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Braun, Corina. Komplexität Interner Dienstleistungen: Konzeptualisierung, Messung Und Integration in Ein Wirkungsmodell. 1. Aufl. 2016. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2016. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11512-8.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Braun, Corina. Komplexität Interner Dienstleistungen: Konzeptualisierung, Messung Und Integration in Ein Wirkungsmodell. 1. Aufl. 2016. Springer Fachmedien Wiesbaden, 2016. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11512-8.
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