Social media in projektorientierten unternehmen: eine analyse der Einsatzmöglichkeiten von social media anwendungen in Beratungsunternehmen
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Hamburg, Germany
Diplomica Verlag
2013
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG 9
1.1 PROBLEMSTELLUNG DER ARBEIT 9
1.2 ZIELE DER ARBEIT UND GRUNDLEGENDE
THESEN 9
1.3 FORSCHUNGSANSATZ 10
1.3.1 ERKENNTNISTHEORETISCHES PARADIGMA: RADIKALER KONSTRUKTIVISMUS 11
1.3.2 ORGANISATIONSTHEORETISCHES PARADIGMA: SOZIALWISSENSCHAFTLICHE
SYSTEMTHEORIE 13
1.3.3 FORSCHUNGSMETHODOLOGISCHES PARADIGMA: QUALITATIVE SOZIALFORSCHUNG
15
1.3.4 METHODEN QUALITATIVER SOZIALFORSCHUNG 17
1.4 BESCHREIBUNG DER FORSCHUNGSMETHODIK DER
VORLIEGENDEN STUDIE 19
2 LITERATURARBEIT PROJEKTORIENTIERTES UNTERNEHMEN 20
2.1 EINLEITUNG PROJEKTORIENTIERTE UNTERNEHMEN 20
2.2 WAHRNEHMUNG ALS *PROJEKTORIENTIERTE UNTERNEHMEN 21
2.3 DIE ORGANISATIONSSTRATEGIE MANAGMENT BY PROJECTS 23
2.4 AUFBAUORGANISATION VON PROJEKTORIENTIERTE UNTERNEHMEN 24
2.5 ABLAUFORGANISATION VON PROJEKTORIENTIERTEN UNTERNEHMEN 26
2.6 KULTUREN VON PROJEKTORIENTIERTEN UNTERNEHMEN 27
2.7 PORTFOLIO MANAGEMENT 28
2.8 PROJEKTNETZWERKE 29
2.9 GESCHAEFTSMODELLE IN PROJEKTORIENTIERTEN UNTERNEHMEN 31
3 LITERATURARBEIT BERATUNGSUNTERNEHMEN 33
3.1 DEFINITION BERATUNGSUNTERNEHMEN 33
3.2 BERATUNGSPROZESS IM CONSULTING 37
3.3 POSITIONIERUNG VON BERATUNGSUNTERNEHMEN 38
3.4 BEDEUTUNG VON WISSENSNETZWERKE 39
4 LITERATURARBEIT SOCIAL MEDIA 42
4.1 WESENTLICHE MERKMALE VON SOCIAL MEDIA 42
4.1.1 WEB 2.0 44
4.1.2 SOCIAL SOFTWARE ANWENDUNGEN 45
4.2 VERSCHIEDENE TYPEN VON SOCIAL MEDIA 46
4.2.1 WIKIS 48
4.2.2 WEBLOGS 49
4.2.3 MICROBLOGS 50
4.2.4 SOCIAL TAGGING 51
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4.2.5 PODCASTS 51
4.2.6 COMMUNITIES UND SOZIALE NETZWERKE 52
4.3 SOCIAL MEDIA APPLIKATIONEN 54
4.4 SOCIAL MEDIA VERSUS TRADITIONELLES MARKETING 59
4.5 AUSBLICK UND TRENDENTWICKLUNG 62
5 LITERATURARBEIT SOZIAL MEDIA IN PROJEKTORIENTIERTEN
UNTERNEHMEN AM BEISPIEL VON BERATUNGSUNTERNEHMEN 63
5.1 ERSETZBARKEIT VON
SOCIAL MEDIA IN PROJEKTORIENTIERTEN UNTERNEHMEN 63
5.1.1 WESENTLICHE SOCIAL MEDIA APPLIKATIONEN IM PROJEKTMANAGEMENT 69
5.1.2 VORTEILE 70
5.1.3 NACHTEILE 71
5.2 POTENTIAL VON SOCIAL MEDIA IN PROJEKTORIENTIERTEN UNTERNEHMEN AM
BEISPIEL
BERATUNGSUNTERNEHMEN 73
5.2.1 SOCIAL NETWORKING IN EINEM BERATUNGSUNTERNEHMEN 76
5.2.2 SOCIAL MEDIA INTEGRATION IN BERATUNGSUNTERNEHMEN 78
5.3 UMSETZUNG VON SOCIAL MEDIA IN BERATUNGSUNTERNEHMEN 80
5.3.1 IM B2B BEREICH 83
5.3.2 IM B2C BEREICH 83
5.3.3 INTERNE KOMMUNIKATION 84
5.4 STRATEGIE VON SOCIAL MEDIA IN BERATUNGSUNTERNEHMEN 84
5.4.1 STRATEGIEENTWICKLUNG 85
5.4.2 IMPLEMENTIERUNG VON SOCIAL MEDIA IN BERATUNGSUNTERNEHMEN 88
5.4.3 SCHWIERIGKEITEN UND HERAUSFORDERUNGEN BEI DER IMPLEMENTIERUNG 89
5.5 SCHLUSSFOLGERUNGEN UND ZUKUENFTIGE ENTWICKLUNG VON SOCIAL MEDIA IN
BERATUNGSUNTERNEHMEN 90
6 FALLSTUDIEN 95
6.1 ZIELE DER FALLSTUDIEN 95
6.2 AUFBAU DER FALLSTUDIE 95
6.3 UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG 97
6.3.1 DELOITTE OESTERREICH 97
6.3.2 GRAYLING AUSTRIA 99
6.4 ERKENNTNISSE AUS
DEN FALLSTUDIEN 100
6.4.1 DELOITTE OESTERREICH 100
6.4.2 GRAYLING AUSTRIA 105
7 ENTWICKLUNG UND BEARBEITUNG EIGENER THESEN 114
7.1 THESE 1 114
7.1.1 INTERPRETATION 114
7.1.2 REFLEXION 115
7.2 THESE 2 115
7.2.1 INTERPRETATION 116
7.2.2 REFLEXION 116
7.3 THESE 3 117
7.3.1 INTERPRETATION 117
7.3.2 REFLEXION 118
8 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 120
9 ANHANG 121
9.1 LITERATURVERZEICHNIS 121
9.2 ABBILDUNGSVERZEICHNIS 130
9.3 TABELLENVERZEICHNIS 131
9.4 INTERVIEWS 132
9.5 BEGRIFFSERKLAERUNG: 134
9.6 WEITERE SOCIAL MEDIA APPLIKATIONEN 135
9.7 DOKUMENTE AUS
FALLSTUDIEN 137
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