Mieux utiliser le téléphone: un media sur votre bureau
L'auteur apporte des considérations très pertinentes sur le téléphone comme média de communication. Elle aborde des aspects variés de l'utilisation du téléphone. Malgré quelques détails techniques, peu nombreux, dans le contexte de la France, l'ouvrage a une portée générale. Sept chap...
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| Format: | Buch |
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| Veröffentlicht: |
Paris
Éditions d'organisation
1980
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| Zusammenfassung: | L'auteur apporte des considérations très pertinentes sur le téléphone comme média de communication. Elle aborde des aspects variés de l'utilisation du téléphone. Malgré quelques détails techniques, peu nombreux, dans le contexte de la France, l'ouvrage a une portée générale. Sept chapitres: Attitude physique et physiologique pendant l'entretien téléphonique - Informations sur la technologie et l'équipement - La réception des appels - La prise de rendez-vous - Le téléphone outil de sondage - Le téléphone dans la stratégie publicitaire - Outil d'information et de promotion. D'accès facile à un public assez large |
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