Halvey, J. K. (2007). Business process outsourcing: Process, strategies, and contracts (2nd ed.). John Wiley & Sons.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Halvey, John K. Business Process Outsourcing: Process, Strategies, and Contracts. 2nd ed. Hoboken, N.J: John Wiley & Sons, 2007.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Halvey, John K. Business Process Outsourcing: Process, Strategies, and Contracts. 2nd ed. John Wiley & Sons, 2007.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.