Schiffman, S. (2010). Negotiation techniques (that really work!). Adams Media.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Schiffman, Stephan. Negotiation Techniques (that Really Work!). Avon, Mass: Adams Media, 2010.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Schiffman, Stephan. Negotiation Techniques (that Really Work!). Adams Media, 2010.
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