APA (7th ed.) Citation

Homburg, C. (2016). Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen (9., überarbeitete Auflage.). Springer Gabler.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Homburg, Christian. Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen. 9., überarbeitete Auflage. Wiesbaden: Springer Gabler, 2016.

MLA (9th ed.) Citation

Homburg, Christian. Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen. 9., überarbeitete Auflage. Springer Gabler, 2016.