Barrieren im interorganisationalen Wissensaustausch: Ordnungsrahmen, Analysemethoden und empirische Studie
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Dresden
TUDpress
2015
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XI
TABELLENVERZEICHNIS XIII
ZUSAMMENFASSUNG XV
1 EINFUEHRUNG 1
1.1 AUSGANGSSITUATION UND PROBLEMSTELLUNG 1
1.2 ZIELSTELLUNG UND FORSCHUNGSDESIGN 3
1.3 FACHLICHE EINORDNUNG DER ARBEIT 5
1.4 AUFBAU DER ARBEIT 8
2 THEORETISCHE GRUNDLAGEN 11
2.1 WISSEN 11
2.1.1 WISSENSBEGRIFF 11
2.1.2 WISSENSARTEN 14
2.2 WISSENSMANAGEMENT 16
2.2.1 HERAUSFORDERUNGEN, ZIELE UND VERSTAENDNIS
DES WISSENSMANAGEMENTS 16
2.2.2 KOMPONENTEN DES WISSENSMANAGEMENTS 20
2.2.3 ARCHITEKTUR ALS INSTRUMENTARIUM DES WISSENSMANAGEMENTS 23
2.3 WISSENSAUSTAUSCH 25
2.3.1 UNTERSCHEIDUNG VON WISSENSTEILUNG, -TRANSFER UND -AUSTAUSCH 25
2.3.2 WISSENSTRANSFER ALS KOMMUNIKATIONSPROZESS 28
2.3.3 ZENTRALE BEGRIFFE IM WISSENSAUSTAUSCH 32
2.3.4 STRATEGIEN UND EBENEN DES WISSENSAUSTAUSCHS 33
2.3.5 AUSGEWAEHLTE PROZESSMODELLE DES WISSENSTRANSFERS 36
2.4 INTERORGANISATIONALER WISSENSAUSTAUSCH 41
2.4.1 RELEVANZ UND ZIELE
DES INTERORGANISATIONALEN WISSENSAUSTAUSCHS 41
2.4.2 FORMEN DES ZUSAMMENSCHLUSSES 43
2.5 WISSENSBARRIEREN 45
2.5.1 INFORMATIONSPATHOLOGIEN NACH WILENSKY 45
2.5.2 INFORMATIONSPATHOLOGIEN NACH SCHOLL 46
2.5.3 WISSENS- UND LERNBARRIEREN NACH SCHUEPPEL 47
2.5.4 WEITERE VERBREITETE ANSAETZE 48
2.5.5 VERGLEICH DER ANSAETZE 50
2.6 ZWISCHENFAZIT 50
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VIII
3 BARRIEREN DES INTERORGANISATIONALEN WISSENSAUSTAUSCHS 53
3.1 LITERATURANALYSE ZU BARRIEREN
DES WISSENSAUSTAUSCHS 53
3.1.1 METHODE DER SYSTEMATISCHEN LITERATURANALYSE 53
3.1.2 IDENTIFIZIERTE BARRIERENKATEGORIEN 56
3.2 BILDUNG INTERORGANISATIONALER BARRIERENKATEGORIEN 59
3.3 ZUORDNUNG KONKRETER BARRIEREN 65
3.3.1 PERSONELLE BARRIEREN 65
3.3.2 ORGANISATIONALE BARRIEREN 68
3.3.3 SOZIALE BARRIEREN 73
3.3.4 TECHNISCHE BARRIEREN 76
3.4 INTEGRIERENDE MODELLE
- POST-STOP-ANALYSE 81
3.4.1 POST-ANALYSE 81
3.4.2 STOP-ANALYSE 86
3.5 ZWISCHENFAZIT 89
4 ANALYSEMETHODEN FUER BARRIEREN DES INTERORGANISATIONALEN
WISSENSAUSTAUSCHS.... 93
4.1 ZIELE UND VORGEHEN
DER ANALYSE 93
4.2 FESTLEGUNG DES UNTERSUCHUNGSGEBIETS 93
4.3 IDENTIFIKATION, SELEKTION UND REDUKTION DER BARRIEREN 94
4.4 FRAGEBOGENKONSTRUKTION 97
4.5 DURCHFUEHRUNG DER DATENERHEBUNG 97
4.6 AUSWERTUNG UND INTERPRETATION DER ERGEBNISSE 98
5 HYPOTHESEN ZU EINFLUSSFAKTOREN DER BARRIEREN 101
5.1 HYPOTHESEN ZU PERSONELLEN EINFLUSSFAKTOREN 101
5.2 HYPOTHESEN ZU ORGANISATIONALEN EINFLUSSFAKTOREN 103
6 EMPIRISCHE ANALYSEN DER BARRIEREN AN EINEM PRAXISBEISPIEL 107
6.1 VORGEHEN UND ZIELE
DER EMPIRISCHEN ANALYSEN 107
6.2 UNTERSUCHTE BRANCHENCLUSTER 108
6.3 QUALITATIVE EXPERTENINTERVIEWS 111
6.3.1 METHODEN UND AUFBAU DER EXPERTENINTERVIEWS 111
6.3.2 DURCHFUEHRUNG DER EXPERTENINTERVIEWS IM OPTONET 113
6.3.3 ERGEBNISSE DER EXPERTENINTERVIEWS
IM OPTONET 114
6.3.4 AUSWERTUNG DER EXPERTENINTERVIEWS IM OPTONET 118
6.3.5 DURCHFUEHRUNG DER EXPERTENINTERVIEWS IM SILICON SAXONY 120
6.3.6 ERGEBNISSE DER EXPERTENINTERVIEWS IM SILICON SAXONY 121
6.3.7 AUSWERTUNG DER EXPERTENINTERVIEWS IM SILICON SAXONY 126
IX
6.4 QUANTITATIVE BEFRAGUNG IM SILICON SAXONY 128
6.4.1 ZIEL UND WAHL DER
BEFRAGUNGSMETHODE 128
6.4.2 FRAGEBOGENKONSTRUKTION 129
6.4.3 RAHMENDATEN DER BEFRAGUNG 134
6.4.4 CHARAKTERISTIK DER STICHPROBE 136
6.4.5 AUSWERTUNG DER BARRIEREN 142
6.4.6 HYPOTHESENGELEITETE AUSWERTUNG DER EINFLUSSFAKTOREN 149
6.5 DISKUSSION DER ERGEBNISSE 158
6.6 METHODENKRITIK 168
7 SCHLUSSBETRACHTUNGEN 173
7.1 ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE 173
7.2 IMPLIKATIONEN FUER DIE ARCHITEKTUR- UND WISSENSMANAGEMENTFORSCHUNG
176
7.3 IMPLIKATIONEN FUER DIE PRAXIS 179
7.4 FAZIT UND AUSBLICK 180
LITERATURVERZEICHNIS 183
ANHANG 197
FRAGEBOGEN FUER EXPERTENINTERVIEWS 197
FRAGEBOGEN FUER MITGLIEDER IM SILICON SAXONY 201
ANSCHREIBEN ZUR BEFRAGUNG 210
ERGAENZENDE TABELLEN
UND ABBILDUNGEN DER DATENAUSWERTUNG 214
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