APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Schneider, J. (2011). This is service design thinking: Basics, tools, cases. BIS Publishers.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Schneider, Jakob. This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases. Amsterdam, The Netherlands: BIS Publishers, 2011.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Schneider, Jakob. This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases. BIS Publishers, 2011.

Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.