APA (7th ed.) Citation

Schernhammer, H. P. (2012). IT Service Management: Gemaß ITIL V3 - Foundation Level ; Übungen (1. Ausg., 1. Aktualis., März 2012.). Herdt.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Schernhammer, Hans Peter. IT Service Management: Gemaß ITIL V3 - Foundation Level ; Übungen. 1. Ausg., 1. Aktualis., März 2012. Bodenheim: Herdt, 2012.

MLA (9th ed.) Citation

Schernhammer, Hans Peter. IT Service Management: Gemaß ITIL V3 - Foundation Level ; Übungen. 1. Ausg., 1. Aktualis., März 2012. Herdt, 2012.