Computergestützte Angebotssysteme in der persönlichen Verkaufsberatung:
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Deutscher Universitätsverlag
1998
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| Ausgabe: | Gabler Edition Wissenschaft |
| Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft
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| Online-Zugang: | Volltext |
| Beschreibung: | Erfolgreiches Agieren eines Anbieters von komplexen Produkten am Markt setzt die effiziente Information der Nachfrager über das Leistungsspektrum voraus. Moderne computergestützte Angebotssysteme an der Schnittstelle zum Kunden sind damit entscheidender Wettbewerbsfaktor. Frank Brandt analysiert aus der Sicht des Marketing die Vorteile computergestützter Angebotssysteme in der persönlichen Verkaufsberatung von Konsum- und Investitionsgütern. Der Autor weist anhand empirischer Untersuchungen erhebliche Verbesserungen der Beratungsqualität und positive Rückkopplungen mit anderen Unternehmensbereichen nach |
| Beschreibung: | 1 Online-Ressource (XXV, 458 S.) |
| ISBN: | 9783322933713 9783824466818 |
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