Die Unternehmensarchitektur als Instrument der strategischen Kontrolle:
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Bamberg
2014
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Abbildungsverzeichnis vii
Tabellenverzeichnis xi
Abkürzungsverzeichnis xiii
1 Einleitung 1
1.1 Problemstellung.................................................... 1
1.2 Zielsetzung der Arbeit............................................. 2
1.3 Aufbau der Arbeit ................................................. 4
2 Strategische Kontrolle 7
2.1 Grundlagen zur strategischen Kontrolle............................. 7
2.1.1 Der StrategiebegrifF........................................ 7
2.1.2 Der Kontrollbegriff......................................... 8
2.1.3 Die strategische Kontrolle als Teil des strategischen
Managementprozesses ........................................ 9
2.1.4 Verständnis der strategischen Kontrolle.................... 11
2.2 Konzeption der strategischen Kontrolle............................ 14
2.2.1 Strategische Prämissenkontrolle............................ 16
2.2.2 Strategische Durchführungskontrolle ....................... 17
2.2.3 Strategische Überwachung................................... 17
2.2.4 Weitere Kontrollformen..................................... 18
2.3 Instrumente der strategischen Kontrolle........................... 19
2.3.1 Strategische Frühwarnsysteme............................... 20
2.3.2 Szenariotechnik............................................ 21
2.3.3 Meilenstein-Trend-Analyse.................................. 21
2.3.4 Ursachenanalyse ........................................... 22
1
11
INHALTSVERZEICHNIS
2.3.5 Balanced Scorecard........................................23
2.4 Organisatorische Umsetzung der strategischen Kontrolle.........24
2.4.1 Möglichkeiten der Umsetzung..............................24
2.4.2 Stand der Umsetzung......................................25
2.5 Informationsaufnahme und -Verarbeitung als Kernaufgaben der
strategischen Kontrolle..........................................26
2.5.1 Informationsbedarf........................................26
2.5.2 Informationsbeschaffung...................................27
2.5.3 Informationsverarbeitung..................................28
2.6 Zusammenfassung................................................28
3 Unternehmensarchitektur 29
3.1 Der Begriff Unternehmensarchitektur..............................29
3.2 Unternehmensarchitekturmodelle.................................33
3.2.1 Modelle und Modellzweck.................................33
3.2.1.1 Metamodelle.......................................36
3.2.1.2 Frameworks........................................37
3.2.2 Ebenen und Gestaltungsobjekte von
Unternehmensarchitekturen.................................40
3.3 Einsatz und Nutzen von Unternehmensarchitekturen ................44
3.3.1 Enterprise Architecture Benefits Model....................46
3.3.2 Enterprise Architecture Benefits Framework................49
3.3.2.1 Kontext und Mechanismen.........................49
3.3.2.2 Enterprise Architecture Benefits Thèmes...........50
3.3.2.3 Enterprise Architecture Benefits Map............51
3.4 Die Unternehmensarchitektur als Managementinstrument.............53
3.4.1 Die Unternehmensarchitektur im strategischen Management . 53
3.4.2 Unterstützung des IT-Business-Alignments..................54
3.4.3 Die Unternehmensarchitektur als Grundlage der IT-Governance 57
3.5 Management der Unternehmensarchitektur...........................59
3.6 Zusammenfassung..................................................61
4 Anforderungen an eine Unternehmensarchitektur zur
Unterstützung der strategischen Kontrolle 63
4.1 Unterstützungsbedarfe der strategischen Kontrolle................63
INHALTSVERZEICHNIS iii
4.1.1 Bedarf der strategischen Prämissenkontrolle............... 64
4.1.2 Bedarf der strategischen Durchführungskontrolle........... 64
4.1.3 Bedarf der strategischen Überwachung....................... 65
4.2 Gestaltungskriterien für die Unternehmensarchitektur.............. 66
4.2.1 Definition der Gestaltungskriterien........................ 66
4.2.2 Merkmale der zu gestaltenden Unternehmensarchitektur ... 68
4.3 Umsetzung der Anforderungen in ausgewählten
Unternehmensarchitekturen......................................... 73
4.3.1 Auswahl der Unternehmensarchitekturmodelle................. 73
4.3.2 Architektur integrierter Informationssysteme (ARIS) ..... 76
4.3.2.1 Die Unternehmensarchitektur in ARIS............... 76
4.3.2.2 Evaluation der Untersuchungskriterien............. 77
4.3.3 ArchiMate.................................................. 79
4.3.3.1 Die Unternehmensarchitektur mit ArchiMate .... 79
4.3.3.2 Evaluation der Untersuchungskriterien............. 82
4.3.4 Business Engineering (BE).................................. 84
4.3.4.1 Die Unternehmensarchitektur in BE ................ 84
4.3.4.2 Evaluation der Untersuchungskriterien............. 85
4.3.5 Multi-Perspective Enterprise Modelling (MEMO).............. 88
4.3.5.1 Die Unternehmensarchitektur in MEMO............... 88
4.3.5.2 Evaluation der Untersuchungskriterien............. 91
4.3.6 Semantisches Objektmodell (SOM)............................ 92
4.3.6.1 Die Unternehmensarchitektur in SOM................ 92
4.3.6.2 Evaluation der Untersuchungskriterien............. 94
4.3.7 Gegenüberstellung.......................................... 97
4.4 Zusammenfassung................................................... 98
5 Die Unternehmensarchitektur als Instrument der
strategischen Kontrolle 101
5.1 Voraussetzungen im strategischen Managementprozess................101
5.2 Gestaltung einer Unternehmensarchitektur..........................104
5.2.1 Unternehmensplanebene......................................105
5.2.1.1 Modellierung der strategischen Ausrichtung........106
5.2.1.2 Beispiel Lucky Air................................110
5.2.2 Geschäftsprozessmodellebene................................112
IV
INHALTSVERZEICHNIS
5.2.2.1 Modellierung von Geschäftsprozessen in der
SOM-Methodik.....................................114
5.2.2.2 Modellierung von Prämissen.......................116
5.2.2.3 Modellierung von Zielen und Maßnahmen............117
5.2.2.4 Beispiel Lucky Air...............................119
5.2.3 Ressourcenmodellebene.....................................123
5.2.3.1 Modellierung der Aufbauorganisation..............125
5.2.3.2 Modellierung von Anwendungssystemen..............126
5.2.3.3 Beispiel Lucky Air...............................127
5.2.4 Beziehungen zwischen den Architekturebenen................129
5.2.4.1 Unternehmensplanebene-
Geschäftsprozessmodellebene......................130
5.2.4.2 Geschäftsprozessmodellebene -
Ressourcenmodellebene ...........................131
5.2.4.3 Unternehmensplanebene - Ressourcenmodellebene . . 132
5.2.4.4 Gesamtbeziehungsmetamodell.......................133
5.2.4.5 Beispiel Lucky Air...............................136
5.2.5 Umsetzung der Gestaltungskriterien........................136
5.3 Zusammenfassung..................................................139
6 Konstruktion eines Prototyps 141
6.1 Notwendigkeit der Software technischen Realisierung..............141
6.2 Werkzeugunterstützung der SOM-Methodik...........................142
6.2.1 Die Meta-Modellierungsplattform ADOxx.....................142
6.2.2 Das SOM-Tool ........................................... 146
6.3 Abbildung der Metamodelle im Prototyp............................148
6.3.1 Vorgehensweise bei der Abbildung der Metamodelle..........148
6.3.2 Modellierung der Modelle..................................150
6.3.2.1 Zielbaum...........................................151
6.3.2.2 Spezifikation der Prämissen........................153
6.3.2.3 Anwendungssysteme..................................153
6.3.2.4 Organigramm........................................154
6.3.3 Modellierung der Beziehungen zwischen den Modellen......154
6.3.4 Analyse der Modelle......................................158
6.4 Erweiterbarkeit des Prototyps..................................163
INHALTSVERZEICHNIS v
6.5 Zusammenfassung.................................................164
7 Fallstudie 165
7.1 Einführung in die Fallstudie....................................165
7.2 Das Unternehmen e-Car AG........................................167
7.2.1 Die strategische Ausrichtung der e-Car AG................168
7.2.2 Bisherige Dokumentation der Unternehmensarchitektur der
e-Car AG.................................................170
7.3 Die Unternehmensarchitektur der e-Car AG als Instrument der
strategischen Kontrolle.........................................172
7.3.1 Unterstützung der strategischen Prämissenkontrolle.......172
7.3.2 Unterstützung der strategischen Durchführungskontrolle . . .174
7.3.3 Unterstützung der strategischen Überwachung..............177
7.4 Zusammenfassung.................................................178
8 Zusammenfassung und Ausblick 179
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