Tullis, T., & Albert, B. (2008). Measuring the user experience: Collecting, analyzing, and presenting usability metrics. Elsevier/Morgan Kaufmann.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Tullis, Tom, und Bill Albert. Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics. Amsterdam: Elsevier/Morgan Kaufmann, 2008.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Tullis, Tom, und Bill Albert. Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics. Elsevier/Morgan Kaufmann, 2008.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.