Glaesser, D. (2007). Handbuch Krisenmanagement im Tourismus: Erfolgreiches Entscheiden in schwierigen Situationen. Erich Schmidt Verlag.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Glaesser, Dirk. Handbuch Krisenmanagement Im Tourismus: Erfolgreiches Entscheiden in Schwierigen Situationen. Berlin: Erich Schmidt Verlag, 2007.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Glaesser, Dirk. Handbuch Krisenmanagement Im Tourismus: Erfolgreiches Entscheiden in Schwierigen Situationen. Erich Schmidt Verlag, 2007.
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