Bunte Vielfalt: interkulturelle Zusammenarbeit in Gesundheitsberufen
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Berlin [u.a.]
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INHALTSVERZEICHNIS
1 DAS BEKANNTE UND DAS UNBEKANNTE 1
A. VON BOSE
1.1 KULTUR UND INTERKULTURELLE KOMPETENZ 4
1.2 DIE BASIS VON KULTUR: WERTE UND NORMEN 15
1.3 DAS MULTIKULTURELLE TEAM - ERFOLGREICHE ZUSAMMEN
ARBEIT MIT KOLLEGEN AUS ANDEREN KULTUREN 18
1.4 DAS MULTIKULTURELLE TEAM 27
1.5 SITUATIONEN MIT DEM PATIENTEN 35
1.6 IN KUERZE 40
LITERATUR 41
2 JEDER SCHAUT MIT SEINER BRILLE - STEREOTYPE UND
KULTURELLE FILTER IN DER INTERKULTURELLEN BEGEGNUNG
IN GESUNDHEITSBERUFEN 43
A. VONBOSE
2.1 STEREOTYPE 43
2.2 STEREOTYPE IN DER ZWISCHENMENSCHLICHEN BEGEGNUNG 46
2.3 IN KUERZE 48
LITERATUR 49
3 WAS MACHT DIE ANDEREN EIGENTLICH ANDERS? . . 51
A. VONBOSE
3.1 DIE MIGRANTEN UND WIR 51
3.2 DIE BEDEUTUNG VON ZEIT 60
3.3 GESCHLECHTERROLLEN 64
3.4 RELIGION UND SPIRITUALITAET 70
3.5 SCHAMGEFUEHL UND SCHUTZ DER INTIMSPHAERE 73
3.6 IN KUERZE 74
LITERATUR 76
4 KULTURSTANDARDS UND KULTURDIMENSIONEN 77
A. VON BOSE
4.1 KULTURSTANDARDS 78
4.2 KULTURDIMENSIONEN 82
4.3 IN KUERZE 96
LITERATUR 97
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5 SPRACHE UND KOMMUNIKATION - STOLPERSTEINE
DER BEZIEHUNG IN GESUNDHEITSBERUFEN 99
A. VON BOSE
5.1 STELLENWERT DER KOMMUNIKATION 99
5.2 DIREKTE UND INDIREKTE KOMMUNIKATION 106
5.3 TABUTHEMEN - UMGANG OHNE GESICHTSVERLUST 114
5.4 KULTURSPEZIFISCHE MISSVERSTAENDNISSE 118
5.5 KOMMUNIKATION IN DEUTSCHLAND UND IN INDIREKT
KOMMUNIZIERENDEN KULTUREN 124
5.6 IN KUERZE 130
LITERATUR 131
6 FREMDHEITSERFAHRUNG UND KRANKHEIT 133
A. VON BOSE
6.1 BRAUCHEN MIGRANTEN EINE ANDERE PFLEGE? 134
6.2 KULTURSCHOCK 137
6.3 GESUNDHEIT UND KRANKHEIT ALS GANZHEITIICHE
ERFAHRUNG - BESONDERHEITEN IN SUEDEUROPA, AFRIKA
UND IN KLEINASIATISCHEN GESELLSCHAFTEN 146
6.4 IN KUERZE 152
LITERATUR 153
7 DER AELTERE PATIENT 155
A. VON BOSE
7.1 BEDARF AN KULTURSENSIBLER PFLEGE STEIGT 155
7.2 DAS ALTER BRINGT SORGEN UND AENGSTE 156
7.3 EIN FALLBEISPIEL 159
7.4 IN KUERZE 162
LITERATUR 164
8 INTERKULTURELLE KOMPETENZ - ODER WARUM
EIN FISCH UND EIN VOGEL DOCH EIN NEST ZUSAMMEN
BAUEN KOENNEN 165
A. VON BOSE
8.1 KULTUREN SENSIBEL VERSTEHEN LERNEN 165
8.2 NACHWORT 170
SERVICETEIL 173
STICHWORTVERZEICHNIS 174 |
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