La protección del consumidor frente a los daños: responsabilidad civil del fabricante y del prestador de servicios
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Madrid
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2011
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SUMARIO
I. LA PROTECCION DEL CONSUMIDOR FRENTE A LOS
DANOS 7
1. PROTECCION DEL CONSUMIDOR E INDEMNIZACION DE DANOS 7
2. PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y SERVICIOS DEFECTUOSOS 14
3. SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD: PREVENCION Y RESARCIMIENTO 18
A) DEBER GENERAL DE QUE LOS BIENES Y SERVICIOS SEAN SEGUROS. 18
B) EL DEBER DE INFORMACION DE RIESGOS 26
C) OTRAS OBLIGACIONES DE LOS EMPRESARIOS PARA LA PROTECCION DE
LA SALUD Y LA SEGURIDAD 32
A) LA RETIRADA DEL MERCADO DE LOS PRODUCTOS DEFECTUOSOS O
LA SUSPENSION DE UN SERVICIO 32
B) IMPORTACION DE PRODUCTOS QUE INCUMPLEN LA NORMATIVA
DE SEGURIDAD 33
H. EL AMBITO DE PROTECCION DE LA LEY GENERAL DE DE-
FENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS 37
1. PROTECCION DEL CONSUMIDOR O PROTECCION DE LA PERSONA? 37
2. PERSONAS A LAS QUE PROTEGE LA LEY DE CONSUMIDORES 39
HI. DANOS CUBIERTOS POR LA LEY DE CONSUMIDORES 45
1. CONSIDERACION GENERAL 45
2. LA INDEMNIZACION DE DANOS PERSONALES 45
3. LA INDEMNIZACION DE LOS DANOS MORALES 47
4. DANOS MATERIALES INDEMNIZABLES 51
A) INAPLICACION DEL ARTICULO 129 DEL TRLGDCU A LOS DANOS
CAUSADOS POR SERVICIOS * 51
B) BIENES Y SERVICIOS DESTINADOS AL USO O CONSUMO PRIVADOS. 52
323
M" ANGELES PARRA TUCAN
IV. LA RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE 57
1. CONSIDERACION GENERAL 57
2. ANTECEDENTES 58
A) LA DIRECTIVA 85/374/CEE EN MATERIA DE RESPONSABILIDAD
POR LOS DANOS CAUSADOS POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS 58
B) TRANSPOSICION DE LA DIRECTIVA 85/374/CEE AL DERECHO IN-
TERNO ESPANOL 65
C) LA APLICACION DE LAS REGLAS TRADICIONALES 70
V. SISTEMA DE RESPONSABILIDAD EN EL TRLGDCU 81
1. PRINCIPIO GENERAL: RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS . 81
2. LA CARGA DE LA PRUEBA 82
VI. DELIMITACION OBJETIVA: EL CONCEPTO DE PRODUCTO 89
1. CONSIDERACION GENERAL 89
2. BIENES MUEBLES 90
3. PRODUCTOS AGRICOLAS O GANADEROS 93
4. EL GAS Y LA ELECTRICIDAD 97
A) CONSIDERACION GENERAL 97
B)GAS 98
C) ELECTRICIDAD 115
5. PRODUCTOS DE USO O CONSUMO PRIVADO? 124
VIL FUNDAMENTO DE LA RESPONSABILIDAD 127
1. LA NOCION DE DEFECTO 127
2. CLASES DE DEFECTOS 135
3. LOS PRODUCTOS DE USO PROFESIONAL 142
4. VIGILANCIA Y RETIRADA DE LOS PRODUCTOS 145
VIH. SUJETOS RESPONSABLES 147
1. PRINCIPIO GENERAL: LA RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTOR 147
2. QUIENES SON LOS PRODUCTORES 150
A) LOS FABRICANTES 150
B) EL PRODUCTOR APARENTE 151
C) EL IMPORTADOR 151
D) FABRICANTE CON LICENCIA 155
3. LA RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR 156
A) LA RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR ES SUBSIDIARIA 156
B) CONSECUENCIAS DE LA OPCION POR LA RESPONSABILIDAD SUBSI-
DIARIA DEL PROVEEDOR 159
C) RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR DOLOSO I
60
D) RESPONSABILIDAD DE LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS? 161
4. LA REGLA DE LA RESPONSABILIDAD SOLIDARIA I
66
A) SOLIDARIDAD DE LOS RESPONSABLES FRENTE AL PERJUDICADO I
66
B) LA ACCION DE REPETICION 172
324
LA PROTECCION DEL CONSUMIDOR FRENTE A LOS DANOS. RESPONSABILIDAD CIVIL
DEL FABRICANTE Y DEL.
IX. CAUSAS DE EXONERACION DE LA RESPONSABILIDAD 175
1. EXONERACION DE LA RESPONSABILIDAD POR NO HABER PUESTO EN
CIRCULACION EL PRODUCTO 175
2. EXONERACION DE LA RESPONSABILIDAD PORQUE EL DEFECTO NO EXISTIA
CUANDO EL PRODUCTO SE PUSO EN CIRCULACION 178
3. AUSENCIA DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL O PROFESIONAL 179
4. CUMPLIMIENTO DE NORMAS IMPERATIVAS 180
5. RIESGOS DE DESARROLLO 280
A) LOS RIESGOS DE DESARROLLO COMO CAUSA DE EXONERACION DE LA
RESPONSABILIDAD 180
B) RESPONSABILIDAD DE LA ADMINISTRACION POR RIESGOS DE DESA-
RROLLO 185
6. LA EXONERACION DEL PRODUCTOR DE UNA PARTE INTEGRANTE 187
7. CULPA DEL PERJUDICADO 188
8. RESPONSABILIDAD E INTERVENCION DE UN TERCERO 190
X. LIMITACION EN EL TIEMPO A LA REPARACION 193
1. PRESCRIPCION DE LA ACCION 193
2. EXTINCION DE LA RESPONSABILIDAD 196
XI. DANOS INDEMNIZABLES 201
1. DANOS PERSONALES. LIMITE 201
2. DANOS MATERIALES. FRANQUICIA 203
3. EXCLUSION DE LOS DANOS EN EL PROPIO PRODUCTO 207
XII. DERECHO TRANSITORIO 209
1. DANOS CAUSADOS POR PRODUCTOS PUESTOS EN CIRCULACION ANTES
DEL 8 DE JULIO DE 1994 209
A) DISPOSICION TRANSITORIA TERCERA DEL TRLGDCU 209
B) APLICACION JURISPRUDENCIAL DEL CAPITULO VIII DE LA LGDCU
A LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS 213
2. EL PROBLEMA DE LOS PRODUCTOS AGRICOLAS QUE NO HAN SUFRIDO
TRANSFORMACION INICIAL 223
DANOS CAUSADOS POR SERVICIOS DEFECTUOSOS 225
1. RESPONSABILIDAD CIVIL POR SERVICIOS DEFECTUOSOS 225
2. LA RESPONSABILIDAD CIVIL POR SERVICIOS DEFECTUOSOS EN EL
TRLGDCU 228
A) TEXTO REFUNDIDO Y LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CON-
SUMIDORES Y USUARIOS 228
B) LA APLICACION POR LOS TRIBUNALES DE LA LGDCU A LOS DANOS
OCASIONADOS POR LA PRESTACION DE SERVICIOS 231
XTV. LA RESPONSABILIDAD DEL PRESTADOR DE SERVICIOS
EN EL TEXTO REFUNDIDO
237
1. EL CONCEPTO DE SERVICIO
325
M" ANGELES PARRA TUCAN
2. SUJETOS RESPONSABLES 241
A) EL PRESTADOR DE SERVICIOS 241
B) LA REGLA DE LA SOLIDARIDAD 246
3. SUJETO PROTEGIDO 247
4. DUALIDAD DE REGIMENES DE RESPONSABILIDAD 249
XV. RESPONSABILIDAD POR LOS DANOS OCASIONADOS EN
EL CORRECTO USO DE LOS SERVICIOS 253
1. SERVICIOS A LOS QUE SE APLICA ESTE REGIMEN 253
A) SERVICIOS QUE INCLUYAN LA GARANTIA DE DETERMINADO NIVEL DE
SEGURIDAD 253
B) SERVICIOS SANITARIOS 261
C) REPARACION Y MANTENIMIENTO DE ELECTRODOMESTICOS, ASCEN-
SORES Y VEHICULOS DE MOTOR 263
D) SERVICIOS DE REHABILITACION Y REPARACION DE VIVIENDAS 267
E) SERVICIOS DE REVISION, INSTALACION Y SIMILARES DE GAS Y ELEC-
TRICIDAD. REMISION 271
F) SERVICIOS RELATIVOS A MEDIOS DE TRANSPORTE 275
2. LIMITE DE RESPONSABILIDAD 280
3. PLAZO DE PRESCRIPCION 281
4. EL PROBLEMA DE LA PRESTACION DE UN PRODUCTO DEFECTUOSO EN EL
CURSO DE LA PRESTACION DE UN SERVICIO 283
XVI. LA COMPATIBILIDAD CON OTROS DERECHOS DEL PER-
JUDICADO 297
1. ANTECEDENTES: DANOS POR PRODUCTOS Y DANOS POR SERVICIOS 297
2. EL TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS
CONSUMIDORES Y USUARIOS 299
A) DANOS POR PRODUCTOS Y LAS REGLAS ESPECIALES DE RESPONSABI-
LIDAD 301
B) DANOS POR PRODUCTOS Y OTRAS REGLAS DE RESPONSABILIDAD 305
XVII. INEFICACIA DE LAS CLAUSULAS DE EXONERACION O
LIMITACION DE LA RESPONSABILIDAD 311
BIBLIOGRAFIA 315
326 |
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