Business model engineering: Gestaltung und Analyse dynamischer Geschäftsmodelle für industrielle Produkt-Service-Systeme
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Aachen
Shaker
2014
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INHALTSVERZEICHNIS
1 EINFUEHRUNG 1
1.1 AUSGANGSSITUATION UND PROBLEMSTELLUNG 1
1.2 FORSCHUNGSZIEL 4
1.3 FORSCHUNGSKONZEPT UND AUFBAU DER ARBEIT 5
2 TERMINOLOGIE UND GRUNDLAGEN 7
2.1 GESCHAEFTSMODELLBEGRIFF 7
2.1.1 URSPRUNG UND EINORDNUNG 7
2.1.2 ANALYSE BESTEHENDER DEFINITIONEN . . 11
2.1.3 EBENEN VON GESCHAEFTSMODELLEN 18
2.2 DIMENSIONEN DER GESCHAEFTSNIODELLFORSCHUNG 19
2.2.1 KRITERIEN ZUR KATEGORISIERUNG BESTEHENDER ANSAETZE 20
2.2.2 SYNOPSE 21
2.3 INDUSTRIELLE PRODUKT-SERVICE-SYSTEME 26
2.3.1 ANSAETZE ZUR INTEGRATION VON SACH- UND DIENSTLEISTUNGEN IM
BUSINESS-
TO-BUSINESS-MARKT 27
2.3.2 DEFINITION DES TERMINUS INDUSTRIELLES PRODUKT-SERVICE-SYSTEM 31
2.4 LEBENSZYKLUS INDUSTRIELLER PRODUKT-SERVICE-SYSTEME 32
2.4.1 LEBENSZYKLUS- UND LEBENSPHASENKONZEPT 32
2.4.2 INTEGRIERTER IPS
2
-LEBENSZYKLUS ALS ITERATIVER FEEDBACKPROZESS 34
2.5 METHODIK- UND MODELLBEGRIFF 37
2.5.1 METHODE VS. METHODIK 37
2.5.2 MODELL UND MODELLIERUNG 40
2.6 DEFINITION DES TERMINUS IPS
2
-GESCHAEFTSMODELL 42
2.7 STRATEGIE UND IPS
2
-GESCHAEFTSKONZEPT 42
2.8 ZWISCHENFAZIT 44
3 KOMPONENTEN UND KLASSIFIKATION VON GESCHAEFTSMODELLEN 45
3.1 KOMPONENTEN VON GESCHAEFTSMODELLEN 45
3.2 TAXONOMIE FUER IPS
2
-GESCHAEFTSMODELLE 49
3.2.1 BESTEHENDE ANSAETZE ZUR KLASSIFIKATION VON GESCHAEFTSMODELLEN .
50
3.2.2 KONSTITUIERENDE MERKMALE VON IPS
2
-GESCHAEFTSMODELLEN 51
3.2.3 KONTINUUM VON IPS
2
-GESCHAEFTSMODELLEN 58
3.3 KONKRETISIERUNG DER DEFINITION DES TERMINUS IPS
2
-GESCHAEFTSMODELL 59
3.4 ZWISCHENFAZIT 60
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INHALTSVERZEICHNIS
4 GESTALTUNG UND ANALYSE VON GESCHAEFTSMODELLEN 61
4.1 BESTEHENDE INTEGRIERTE ANSAETZE 61
4.1.1 ANSATZ VON GORDIJN 62
4.1.2 ANSATZ VON GRASL 63
4.1.3 ANSATZ VON OSTERWALDER UND PLGNEUR 64
4.1.4 ANSATZ VON SCHALLMO 65
4.1.5 ANSATZ VON WIRTZ 66
4.1.6 VERGLEICH UND BEWERTUNG BESTEHENDER INTEGRIERTER ANSAETZE 67
4.2 SYSTEM DYNAMICS 69
4.2.1 URSPRUNG UND GRUNDLAGEN VON SYSTEM DYNAMICS 69
4.2.2 METHODISCHE VOLLSTAENDIGKEIT 73
4.2.3 EIGNUNG VON SYSTEM DYNAMICS 75
4.2.4 GRENZEN VON SYSTEM DYNAMICS 77
4.3 ZWISCHENFAZIT 78
5 BUSINESS MODEL ENGINEERING 79
5.1 ANFORDERUNGEN AN DIE METHODIK 79
5.1.1 GLOBALE ANFORDERUNGEN 79
*5.1.2 GESCHAEFTSMODELLSPEZIFISCHE ANFORDERUNGEN 80
5.1.3 IPS
2
-SPCZIFISCHE ANFORDERUNGEN 81
5.2 METHODE ZUR GESCHAEFTSMODELLGESTALTUNG 82
5.2.1 METAMODELL 83
5.2.2 AKTIVITAETEN UND ERGEBNISSE 87
5.2.3 TECHNIKEN UND WERKZEUGE 89
5.2.4 ROLLEN 90
5.2.5 STAKEHOLDER VALUE 92
5.3 METHODE ZUR GESCHAEFTSMODELLANALYSE 92
5.3.1 METAMODELL 93
5.3.2 AKTIVITAETEN UND ERGEBNISSE 93
5.3.3 TECHNIKEN UND WERKZEUGE 95
5.3.4 ROLLEN 97
5.3.5 STAKEHOLDER VALUE 98
5.4 METHODIK DES BUSINESS MODEL ENGINEERING 99
5.4.1 METHODENINTEGRATION 99
*5.4.2 AKTIVITAETEN- UND ERGEBNISSTRUKTUR 101
5.5 SOFTWAREBASIERTE UNTERSTUETZUNG DER METHODIK 103
5.5.1 FUNKTIONEN 103
5.5.2 RELATIONALES DATENBANKSYSTEM 104
5.6 ZWISCHENFAZIT 105
6 ANWENDUNG UND KRITISCHE REFLEXION 107
6.1 AUSGANGSSITUATION UND ANNAHMEN 107
6.2 GESTALTUNG DES GESCHAEFTSMODELLS 110
6.2.1 DEFINITION DES ANBIETERSEITIGEN GESCHAEFTSKONZEPTS 110
6.2.2 DEFINITION VON NUTZENORIENTIERTEN FLEXIBILILITAETSOPTIONEN 112
6.2.3 SELEKTION RELEVANTER PARTIALMODELLAUSPRAEGUNGEN 113
INHALTSVERZEICHNIS
6.2.4 KONKRETISIERUNG DER PARTIALMODELLE 114
6.2.5 ERSTELLUNG EINES DYNAMISCHEN GESCHAEFTSMODELL-PROTOTYP 117
6.3 ANALYSE DES GESCHAEFTSMODELLS 118
6.3.1 MODELLZWECK UND PROBLEMARTIKULATION 118
6.3.2 DYNAMISCHE PROBLEMKONKRETISIERUNG 119
6.3.3 FORMULIERUNG DES SIINULATIONSMODELLS 120
6.3.4 SIMULATION, VALIDIERUNG UND MODELLTESTS 125
6.3.5 SZENARIOANALYSE, BEWERTUNG UND DOKUMENTATION 126
6.4 BEWERTUNG DER METHODIK UND KRITISCHE REFLEXION 133
6.5 ZWISCHENFAZIT 134
7 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 135
7.1 ZUSAMMENFASSUNG 135
7.2 AUSBLICK 137
ANHANG 139
A BESTEHENDE VORGEHENS- UND METAMODELLE 140
A.L VORGEHENSMODELL VON GORDIJN 140
A.2 METAMODELL VON GORDIJN 141
A.3 VORGEHENSMODELL VON GRASL 142
A.4 METAMODELL VON GRASL 143
A.5 VORGEHENSMODELL VON OSTERWALDER UND
PLGNEUR
144
A.6 BUSINESS MODEL CANVAS VON
OSTERWALDER
UND
PLGNEUR
145
A.7 VORGEHENSMODELL VON SCHALLMO 146
A.8 METAMODELL VON SCHALLMO 147
A.9 VORGEHENSMODELL VON WIRTZ 148
A.10 KLASSIFIKATIONSSCHEMA VON WIRTZ 149
B SOFTWAREPROTOTYP 150
B.L PARTIALMODELLBIBLIOTHEK 150
B.2 GESCHAEFTSMODELLGESTALTUNG 151
B.3 GESCHAEFTSMODELLANALYSE 155
C SYSTEM DYNAMICS MODULE 160
D MATHEMATISCHE FUNKTIONZUSAMMENHAENGE 162
E SZENARIOANALYSE 168
E.L BASISSZENARIO 168
E.2 BEDROHUNGSSZENARIO 169
E.3 ABWEHRSTRATEGIE 169
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 171
TABELLENVERZEICHNIS 175
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 177
LITERATURVERZEICHNIS 179
III |
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